三、判断题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
1.新自由主义改革的基本思想是用“普遍性原则”代替“选择性原则”，主要举措是对社会福利项目进行私有化改革。( )
2.在计划经济体制下，我国社会行政体制的二元格局表现为“国家再分配型”福利和“补救型”福利同时并存，两种模式分别适用于不同的对象。( )
3.社会服务机构是提供社会服务的营利的社会组织。( )
4.在服务对象的需要和服务提供之间进行协调是个案管理工作的核心任务。( )
5.服务对象满意度评估的导向是自下而上的，面向的是被服务对象。( )
四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
1.社会政策
2.微观社会行政
3.沟通
4.社会服务评估
5.项目
五、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
1.简述员工培训的意义。
2.简述社会服务机构的财政来源。
3.简述社会服务评估的步骤。中 华 考 试 网
六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
1.结合你所熟悉的某个社会服务机构的情况，试述社会服务机构的功能。
2.试述督导的形式与方法。
（自考真题暂不提供答案）
