16.______是连接用人单位和劳动者的最基本因素。( )
A.劳动 B.劳动关系
C.工资 D.劳动者的能力
17.所谓“双赢”，其实也是______的一种结果。( )
A.劳动分工 B.劳动协作
C.劳动竞争 D.劳动实施
18.制度学派与新古典学派的区别表现在( )
A.乐于使用案例研究 B.忽视工会在工资决定中的作用
C.强调劳动力市场的完全竞争性 D.乐于使用演绎法
19.评估人在对被评估人做绩效评估时，把绩效中的某一次要方面甚至与工作绩效无关的某一方面看得过重，从而影响了整体绩效的评估，这种误差被称为( )
A.感情效应误差 B.晕轮效应误差
C.暗示效应误差 D.偏见效应误差
20.______被认为是评价中心中应用最广，且最为有效的一种测评形式。( )
A.无领导小组讨论 B.角色扮演
C.管理游戏 D.公文处理
二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.劳动行为具有系统性，包含( )
A.动机系统 B.行动系统
C.结果系统 D.制约系统
E.影响系统
2.利益一体型劳动关系的特点有( )
A.强调劳资关系双方利益的一致性
B.劳资双方地位平等
C.规范劳资双方的权利义务
D.企业有一套激励员工为实现共同目标而努力的方法
E.企业维持单一的组织结构，管理者的权威来自单一最高管理层的授权
3.劳动力资源的基本特征有( )
A.社会性 B.重复性
C.流动性 D.时效性
E.生物性
4.就业信息的内容主要包括( )
A.就业政策信息 B.就业需求信息
C.自我信息 D.劳动法规信息
E.用人单位信息
5.下列描述正确反映了面试的特点的是( )
A.灵活性 B.多样性
C.互动性 D.针对性
E.可塑性
