二、多项选择题（本大题共6小题，每小题2分，共12分）
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31.企业在制定新产品开发规划时的主要依据是( )
A.企业发展方向和战略 B.用户需求
C.企业的生产技术条件 D.国家有关政策法规
E.国家或地方的总体规划
32.工作分解结构是一种项目管理的方法，它的分解对象是项目的( )
A.软件 B.硬件 C.服务
D.组织 E.环境
33.时变需求下的库存控制对策有( )
A.直接按期间需求量订货 B.按经济批量订货
C.用部分期间费用比较法 D.用部分期间平衡法
E.用动态规划方法
34.设备寿命的分类包括( )
A.正常寿命 B.非正常寿命 C.技术寿命
D.经济寿命 E.效能寿命
35.通常把企业全面质量管理的基础要求概括为( )
A.全员的质量管理 B.全过程的质量管理 C.全方位的质量管理
D.全企业的质量管理 E.多方法的质量管理
36.全面质量管理的基础工作一般包括( )
A.质量教育工作 B.质量信息工作 C.质量责任制
D.计量工作 E.标准化工作
