非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释（本大题共3小题，每小题3分，共9分）
26、CIO
27、信息资源安全管理
28、信息分析
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
29、什么是信息系统的生命周期？其分为哪几个阶段？
30、简述普赖斯指数的定义并给出其计算公式。
31、按信息效用不同，信息可分为哪四个层次？试分别举例说明。
32、数据库管理员可以利用什么语句进行授权？
33、简述企业信息资源管理的目的和工作内容。
五、综合分析题（本大题共3小题，每小题12分，共36分）
34、材料：
某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂，业务系统故障多，技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。
要求：试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策，使其IT服务向更高层次的主动服务发展。
35、结合一个组织的具体情况，说明组织信息化规划的三个层次。
36、实体安全主要涉及信息系统的硬件及其运行环境，其安全与否对于网络、软件、数据等安全有着重要影响。试结合机房应用，阐述实体安全应该采取的各种防护策略。
