26.酒店宴会部低值易耗餐具的管理制度内容有( )
A.建立餐具台帐 B.贵重餐具管理制度
C.定期盘点制度 D.损坏餐具的赔偿制度
E.安民告示制度
27.宴会的酒店内广告营销可借助的媒介有( )
A.大堂指示牌 B.电梯宣传牌
C.客房宣传单片 D.家庭电视
E.餐厅门口和橱窗
28.宴会销售渠道与形式多种多样,宴会人员销售是其主要形式之一,它的优点主要有( )
A.可直接接触顾客,方便沟通 B.随时回答顾客的提问
C.纠正顾客偏见,改善印象 D.可得到明确的许诺和预订
E.能够了解客人的要求与建议
29.宴会营销如采用直邮广告,选择时机十分重要。其适宜时机有( )
A.餐厅开业时 B.餐厅重新装修开张时
C.举办美食节活动时 D.酒店领导更换时
E.推出新产品、新服务时
30.宴会菜肴酒水的价格制定方法有( )
A.计划利润法 B.贡献毛利法
C.分类加价法 D.售价毛利率法
E.经验估计法
三、填空题(本大题共10小题,每空1分,共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
31.企业团体为年会团聚、内部庆贺、欢度佳节而举行的宴会称为嘉年华会,又称___________。
32.民国初年,宫廷御厨流落民间,带出了宫廷菜单,社会上出现了___________菜。
33.中国生产烤鸭席的最有名的餐饮企业是___________。
34.全部菜肴带有汤水、菜肴道数象流水一样更新,这种始于唐代、历史悠久的宴席称为___________。
35.成为我国庆贺宴的代表,产生于唐代、盛行于唐代的为士子们初登荣进或官位升迁而举行的宴会称为___________。
36.在大型喜庆宴会上通过二种以上不同颜色的花卉或草本植物,整齐地排列在阶梯式台阶上,运用搭拼图案与字体的手段来反映主题,这种气氛布置的形式称为___________。
37.宴会厅的场地布置可分为两个部分,即固定部分与___________部分。
38.宴会餐具按其用途可划分为___________用具和厨房用具两大类。
39.中式宴会上菜的顺序一般为:第一道凉菜、第二道___________、第三道热菜、第四道汤菜、第五道甜菜,最后上水果。
40.宴会厅使用的主要光线是___________。