16．与传统书店相比，亚马逊网上书店的劣势是
A．高租金 B.高配送费
C.高库存 D.高员工数
17．FTP和Telnet协议都属于TCP／IP协议中的
A．互连应用协议 B.应用接口协议
C.核心协议 D.诊断协议
18．软件设计可分为两个部分：编码设计和
A．总体设计 B.功能设计
C.数据库设计 D.UI设计
19.RUP中有9个核心工作流，其中属于核心支持工作流的是
A．需求 B.实现
C.环境 D.测试
20．下列关于IP地址的说法正确的是
A．IP地址只有A、B、C三类 B.C类地址为大型网络提供
C．202.114.32.65是一个B类地址 D.IP地址由网络ID和主机ID两部分构成
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
二、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
21．电子商务概念模型由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流和________等基本要素构成。
22．计算机硬件系统中的存储器主要分为主存储器和________。
23．数据库的发展经历了三个阶段，它们是层次型数据库和网状型数据库、________、第三代数据库。
24.Web services体系结构基于三种角色：服务提供者、服务注册中心和____。
25．可行性包括四个方面，分别是：运行可行性、经济可行性、________和社会环境可行性。
26.PowerDesigner是一种________设计工具。
27．网站性能测试主要从两个方面进行：负荷测试和________。
28．SAINT是一种用于________测试的工具。
29．电子商务安全策略主要包括安全策略目标、机构安全策略和________。
30.WWW服务使用TCP／IP协议中的________协议，将HTML文档从Web服务器传输到用户的Web浏览器上。
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31．Web services 服务提供者
32．应用服务器
33．JavaScript
34．数据流图
35．电子商务网站评价
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
36．简述电子商务中的电子支付模型。
37．简述电子商务对企业产生的影响。
38．简述电子商务网站系统分析的任务。
39．简述电子商务网站的基本功能。
40．简述商品类电子商务网站应提供的服务内容。
五、综合题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41．试述电子商务网站的生命周期。
42．某纸品公司产品销售采用折扣政策，该政策参考客户交易额、有无欠款以及客户关系年限等因素综合制定，折扣率用R表示。具体如下：
(1)客户与公司交易额累计达100万（含）以上，没有欠款记录，R为15%；有欠款记录，但客户若属于20年（含）以上客户的，R为5%,20年以下客户R为3%；
(2)客户与公司交易额累计10万元（含）至100万元之间，没有欠款记录，R为10%；有欠
款记录，但客户若属于20年（含）以上客户的，R为3%,20年以下客户R为1%；
(3)客户与公司交易额累计在10万元以下，无折扣。
请画出上述规则的决策树。
六、案例分析题（本大题共1小题，10分）
43．A公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销量和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量；同时希望通过网站拓展海外市场。
请结合本案例回答以下问题：
(1)该公司是否有必要开展电子商务？说明理由；
(2)该公司可选择的电子商务模式有哪些？说明理由；
(3)该公司电子商务网站UI文字与用语设计应注意的事项。
