二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
2l．网络支付体系的基本构成包括（ ）
A．客户 B．商家
C．银行 D．认证中心
E．金融专用网
22．按照职能领域可以将电子化的公共服务项目分为（ ）
A．军事服务 B．政治服务
C．经济服务 D．文化服务
E．社会服务
23．以下属于流程优化的基本原则的有（ ）
A．围绕具体任务来实施再造工作
B．具有全局思想，追求流程整体优化
C．建立以客户需求为中心的服务型流程
D．善于利用信息技术支持流程变革
E．流程再造要考虑组织发展所处的历史阶段
24．电子商务对企业生产经营的影响，具体表现在（ ）
A．企业性质 B．企业销售
C．企业采购 D．企业与客户关系
E．企业客户服务
25．电子政务系统建设的方案中，基本支撑体系中的安全体系，主要的功能有（ ）
A．完成安全检测、安全运行、安全通信等
B．建立相关制度，实现安全稽查和事故应变
C．建立各子系统的统一技术规范
D．运用适当的安全技术保障系统可靠运行
E．确定备份、防病毒等可靠性方案
