11.确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次，确定消费者兴趣点、产品的盈利点。以上这些活动在产品创新流程中属于( )
A.产品概念阶段 B.产品定义阶段
C.产品设计阶段 D.样品研制阶段
12.如果生产产品的企业数目多，企业控制价格的能力一般，企业间的产品有差异，企业进入市场的壁垒低，这种市场结构是( )
A.完全竞争 B.垄断
C.垄断竞争 D.寡头垄断
13.电子商务市场中，大多数企业都是在互补产品中实行( )
A.免费策略 B.高位定价策略
C.低位定价策略 D.动态定价策略
14.下列选项中，属于网络调研中直接调研法的是( )
A.搜索引擎查找资料 B.访问网站收集信息
C.专题讨论法 D.利用网络数据库信息
15.网络广告与传统广告的根本区别是( )
A.即时互动、使用方便 B.使用方便、效果可测试、海量信息
C.使用方便、海量信息 D.即时互动、效果可测试、海量信息
