二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
16.计算机存储器分为内存储器和外存储器两大类，以下属于外存储器的有
A.硬盘 B.软盘
C.CD-ROM D.WORM
E.U盘
17.对于Excel中的图表，下列说法中正确的是
A.内嵌式图表是指在现有工作表中建立的图表
B.当工作表中的数据变化时，与它相关的内嵌式图表也随之更新
C.独立图表是指独立于其他工作表的图表
D.当工作表中的数据变化时，与它相关的独立图表不能自动更新
E.内嵌式图表可以移动和缩放，而独立图表不能移动也不能缩放
18.造成复印图像模糊、发虚的主要原因有
A.光学系统故障 B.光缝未开
C.感光鼓疲劳 D.原件模糊
E.感光鼓太脏
19.按提供的服务不同，网络服务器可分为
A.文件服务器 B.打印服务器
C.用户服务器 D.仿真服务器
E.通信服务器
20.电子邮件系统的功能有
A.编写和发送电子邮件 B.阅读电子邮件
C.恢复电子邮件 D.转发电子邮件
E.扫描电子邮件
