16.以下域名中______用来表示教育机构。( )
A.COM B.GOV
C.NET D.EDU
17.在Word 2000中编辑文档时的段落标记是在输入______之后产生的。( )
A.句号 B.Enter键
C.分页符 D.Shift＋Enter
18.在收发电子邮件设置中的POP3服务器是指( )
A.接收邮件服务器 B.发送邮件服务器
C.域名服务器 D.WWW服务器
二、填空题(本大题共12小题，每小题2分，共24分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.Excel中的单元格用______来命名。
2.IP电话经历了PC-PC、PC-Phone、______三个阶段。
3.NetMeeting是在______或______上运行的网络视频通信软件。
4.Windows内置的用于网络浏览和收发电子邮件的实用程序是______和______。
5.按我国当前的情况，办公自动化可分为事务型、______和决策型办公系统三个层次。
6.当前用于微机的图像输入设备主要有______和数码照相机。
7.局域网的拓扑结构有总线型、______、环型和多级树型结构等。
8.连接网络的传输介质有同轴电缆、______、______和无线通信线路等类型。
9.随着Internet/Intranet技术的发展，办公群件系统使得以Client/Server为主要处理结构的单一数据库技术逐渐转移到以______技术与______技术相结合的Browser/Server处理结构。
10.网络中的域名地址用______表示。
11.微机中串行接口的设备名为______。
12.一个ASCII字符用______位二进制数表示，一个汉字用______位二进制数表示。
三、简述题(本大题共6小题，每小题4分，共24分)
1.CSMA/CD的中文含义。
2.简述防火墙的基本类型。
3.简述通信中模拟信号的定义。
4.请说明Excel中粘贴函数的操作方法。
5.请说明如何对EPSON LQ-1600K打印机进行自检操作。
6.请写出四项以上复印机的主要技术指标。
四、问答题(本大题共2小题，每小题8分，共16分)
1.请说明磁盘镜像的构成和工作原理。
2.说明可视电话不能通过普通Modem和ADSL线路连接网络的原因。
