二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.谈判的主体可以分为( )
A.行为主体 B.谈判人员
C.过程主体 D.关系主体
E.所属单位的主管
22.能够体现谈判开局阶段重要作用的描述包括( )
A.形成第一印象 B.建立洽谈气氛
C.决定谈判态度 D.确定谈判方式
E.形成等级观念
23.货物买卖谈判的主要内容包括( )
A.标的物、数量、质量、价款 B.履行期限、履行地点、履行方式
C.包装、检验、结算、装运 D.违约与索赔、保险、不可抗力、仲裁
E.合同使用的文字与效力
24.开局亮相的策略技巧包括( )
A.探测对方底细的策略技巧 B.施加消除压力的策略技巧
C.创造洽谈气氛的策略技巧 D.提出谈判方案的策略技巧
E.处于不同地位的策略技巧
25.谈判中进行信息交流的主要方式包括( )
A.发问 B.应答
C.沉默 D.回避
E.送礼