三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31．言语
32．描述
33．完整语句
34．交谈
35．苏格拉底技法
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．口语交际信息传播模式的构成要素有哪些？
37．运用比喻应该注意哪些问题？
38．安排节奏的原则是什么？
39．交谈的倾听态势技巧包括哪几个方面？
40．上级表扬下级应当掌握哪些相关技巧？
五、论述题（本题10分）
41．试论演讲的基本特点。
六、案例分析与综合应用题（本题10分）
42．应用公关口才应用原则中的公众原则、恰当原则对以下案例中主持人的话语进行评
价。
据2007年1月15日《华商报》载：1月12日晚，央视某知名主持人在一个影响极为广泛的娱乐节目中，为了开“玩笑”，把俗语“八百里秦川尘土飞扬，三千万老陕齐吼秦腔”改成了“八百里秦川尘土飞扬，三千万懒汉高唱秦腔”。这句经过篡改的俗语立即引起了台下一片笑声，主持人看到如此“效果”，也情不自禁地大笑几声。然而这句话却引起了许多场外观众和网民的不满。网民用陕西经济发展指标来反驳“懒”，用空气质量报告来反驳“尘土飞扬”。在记者的调查中，众多不满主持人玩笑的陕西人认为：在一个面向全国播放的节目中，说陕西人是懒汉，有损陕西人的形象。主持人用一句篡改的俗语，贬低了陕西人这些年来用勤劳和聪明取得的成就。
（自考真题暂不提供答案）
