全国2020年10月自考市场信息学真题_第3页

　　非选择题部分

　　注意事项:

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

　　三、辨析题:本大题共4小题，每小题4分，共16分。判断正误，并说明理由。

　　31.市场信息不是企业的资源要素。

　　判断:

　　理由:

　　32.信息工作是有成本的。

　　判断:

　　理由:

　　33.需要在使用一段时间以后才能辨别和了解其特性的商品称为搜寻商品。

　　判断:

　　理由:

　　34.信息管理的对象只有信息。

　　判断:

　　理由:

　　四、简答题:本大题共4小题，每小题6分，共24分。

　　35.简述数据挖掘的工作流程。

　　36.简述信息过载的原因。

　　37.简述商务决策和商务智能的含义以及它们之间的关系。

　　38.简述(CIO) 的职责。

　　五、综合应用题:本大题共2小题，每小题10分，共20分。

　　39.小张计划购买一辆汽车， 根据自己目前的经济状况决定买二手车。他到二手车市场后，有很多商贩向他兜售二手车，都说自己销售的二手车车况好，价格便宜。转了一圈后，小张发现自己对商贩所兜售二手车车况的真实信息并不了解，担心买到问题车，不能下决心购买。后来，小张打听到有同事要换新车，准备出售原来的车。该同事个人信誉良好，而且承诺汽车一年内出现问题由其负责。考虑到汽车的价格也可以接受，于是小张购买了同事的二手车。

　　根据上述材料，回答以下问题:

　　(1)二手车市场的汽车对于小张来说是搜寻商品还是经验商品?

　　(2)小张在二手车市场没有买车的原因是什么?这反映了哪种信息问题?

　　(3)试用抵押机制对小张的购买决定进行分析。

　　40.体育馆场地预约流程如下:申请人提交场地预约申请表，管理员查询场地使用数据库，如果没有空余场地，告知申请人场地已满:否则，管理员根据场地预约信息修改场地使用数据库，然后将场地确认信息告知申请人。

　　根据以上描述，绘制数据流图。