6.商务演讲中，演讲的目的不仅仅是传递信息、激励鼓舞或是说服听众，更是希望听众采取切实的行动。此类演讲属于( )
A.告知型演讲 B.说服型演讲
C.激发型演讲 D.娱乐型演讲
7.商务信函写作上，我们应该做到( )
A.商务谈判以面谈为主，信函写作可以随便一些
B.在内容上，不需要对洽谈的问题进行简练到位的概括
C.可以像家书一样，使用比较多的感情上的修饰语
D.注重写作格式和称呼规范，不能轻心大意
8.公共关系是一种______促销活动。( )
A.短期 B.长期
C.一次性 D.偶然
9.企业采用邮寄发送给消费者赠送样品的促销方式属于( )
A.营业推广 B.广告
C.公共关系 D.人员推销
10.在跨文化的交际和沟通过程中，站在对方的角度来理解和体会对方的感情，称为( )
A.感知 B.同情
C.移情 D.符号交流
11.谈判成为必要是因为谈判主体之间存在( )
A.合作 B.冲突
C.让步 D.攻击
12.商务谈判议题的核心是( )
A.经济利益 B.质量
C.价格 D.支付方式
13.对商务谈判人员的业务能力要求包括( )
A.创造力 B.团结协作
C.自制能力 D.分析判断能力
14.按产生领域的不同，谈判信息可分为政治性信息、科技性信息、社会性信息和( )
A.经济信息 B.实物信息
C.文献信息 D.语言信息
15.企业往往采用书面谈判方式的是在( )
A.首次交易谈判 B.大宗交易谈判
C.贵重物品谈判 D.刚开始接触时
