6.按以下哪一项划分，可将组织沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通等?（ ）
A.沟通的表现形式 B.沟通的方向
C.沟通组织的结构特征 D.沟通对象
7.我们可以通过观察对方的言行举止判断对方的合作诚意和所关心的目标，这反映了非语言沟通的以下哪项作用?（ ）
A.强化效果 B.代替语言
C.体现真相 D.反映情绪
8.表现情感最显著、最难掩饰的部分是（ ）
A.语言 B.动作
C.眼神 D.表情
9.以下哪一项促销手段具备方式灵活多样、针对性强、临时性和辅助性等特点?（ ）
A.广告 B.公共关系
C.人员推销 D.营业推广
10.按以下哪一项可将广告分为商品广告、企业广告和公益广告?（ ）
A.内容 B.媒体
C.区域 D.功能
11.在产品生命周期的成长期，主要应用（ ）
A.通知性广告 B.说服性广告
C.提醒性广告 D.观念性广告
12.按以下哪一项划分，可将跨文化沟通分为国内的、国际的跨文化沟通?（ ）
A.文化人类学的角度 B.沟通的特点
C.政治学的角度 D.沟通的层次
13.当我们突然进入存在很多不熟悉的符号和行为的情境的时候，我们会感到焦虑不安，甚至茫然不知所措，这反映了以下哪一项跨文化沟通的障碍?（ ）
A.偏见与成见 B.种族中心主义
C.感知 D.思维方式
14.谈判是一种满足谈判主体需求的活动，这反映了谈判的（ ）
A.主体性特征 B.冲突性特征
C.利益性特征 D.人际性特征
15.把谈判称为“合作的利己主义”反映了商务谈判的（ ）
A.平等主体原则 B.互利双赢原则
C.整合创造原则 D.灵活应变原则
