11.“按照贵方要求,我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于 ( )
A.借助式发问
B.探索式发问
C.强调式发问
D.澄清式发问
12.下列选项中,不属于应对利率风险的技术手段是( )
A.利用远期交易
B.利用平衡法
C.利用期权交易
D.利用利率期货市场
13.在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的( )
A.平等互利原则
B.灵活机动原则
C.友好协商原则
D.依法办事原则
14.国际商务谈判策略制定的第四步是( )
A.寻找关键问题
B.确定具体目标
C.形成假设性方法
D.形成具体谈判策略
15.下列各项中,不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是( )
A.乐于交际
B.容易激动
C.善于表达
D.处世机灵