全国2009年7月高等教育自学考试市场营销策划试题_第3页

11．企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是（　　　）
A．产品实体差异化                                        B．服务差异化
C．人员差异化                                               D．形象差异化
12．某企业的新产品投入试销，其试用率较低而重购率较高，企业最应当采取的措施是（　　　）
A．继续发展、抓紧上市                                 B．改进新产品
C．加强促销、开发市场                                 D．放弃
13．在产品生命周期的成长期，为了扩大市场占有率，市场营销策略要突出的重点是（　　　）
A．“短”                                                        B．“快”
C．“改”                                                        D．“换”
14．按消费者的生活方式和个性，进行市场细分属于（　　　）
A．地理细分                                                  B．人口细分
C．心理细分                                                  D．行为细分
15．所谓的“全国品牌”就是指的（　　　）
A．制造商品牌                                               B．中间商品牌
C．私人品牌                                                  D．综合品牌