二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
21.国际市场营销的文化环境主要包括
A.语言
B.风俗习惯
C.社会组织
D.宗教信仰
E.价值观念
22.服务的三重营销是指
A.个性化营销B.外部营销
C.交互营销
D.体验营销
E.内部营销
23.品牌的数量决策包括
A.综合品牌策略B.个别品牌策略C.分类品牌策略
D.企业名称加个别品牌策略
E.统一品牌策略
24.在衰退行业中企业的竞争战略有
A.取得领先地位B.取得适当地位C.逐步退出策略
D.快速退出策略E.收缩防御策略
25.市场营销控制手段包括
A.年度计划控制B.盈利控制
C.效率控制
D.战略控制
E.成本控制
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