二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21.市场调查中搜集资料最常用的方法有
A.观察法 B.实验法
C.访问法 D.问卷法
E.因果关系调查法
22.下列适用于探测性调查的情况有
A.探寻潜在的问题或机会
B.寻找有关的新观念或新假设
C.准确地描述企业营销问题中的各变量及其相互关系
D.确定企业所面临问题的表现与可能的影响因素
E.预测市场未来的变化趋势
23.二手资料的缺点有
A.相关性差 B.有些资料不易获得
C.准确性低 D.时效性差
E.成本高
24.市场调研报告的正文部分一般包括
A.研究背景和目的 B.研究方法
C.调查结果 D.局限性
E.附录
25.定性预测法的优点有
A.预测时间较短 B.预测范围广
C.预测精确度高 D.灵活性强
E.节省费用
