26.少年儿童消费心理与行为的基本特征主要包括( )
A.经历从生理需求向社会需求的过渡 B.独立消费意识逐渐成熟
C.所受影响日益广泛 D.群体意识逐渐形成
E.消费能力时强时弱
27.消费者感性消费的主要特征包括( )
A.弹性化消费 B.个性化消费
C.地域性消费 D.可塑性消费
E.理性化消费
28.商品名称的心理功能主要包括( )
A.认知功能 B.文化功能
C.情感功能 D.联想功能
E.记忆功能
29.消费者购买商品，不管有无明确的购买目标，大多带着某些期望，这些期望包括( )
A.对商品的期望
B.对良好服务的期望
C.对购物环境的期望
D.对服务项目的期望
E.对生活质量的期望
30.刺激消费者需要的广告诱导策略作用包括( )
A.激发较高层次的需要 B.唤起社会的需要
C.激发新的需要 D.强化现有需要
E.强调特殊需要
