三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)
36.市场
37.市场营销调研
38.市场营销控制
39.网络营销
四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)
40.简述理想的补缺基点的特征。
41.简述马斯洛的需要层次理论。
42.简述企业可采取的品牌与商标策略。
43.简述促销工具——宣传的作用。
五、案例题(本题16分)
44.案例资料:
2008年底中国进行了成品油税费改革,这次改革的重点是:(1)取消了养路费等一系列涉及汽车消费的固定收费;(2)汽、柴油等成品油消费税将实行从量定额计征。这次改革意味着汽车的使用成本将直接与用油量的多少挂钩。耗油量越大,汽车的使用成本越高。面对这一改变,消费者的汽车消费观念也发生了巨大变化。越来越多的消费者青睐油耗较低的小排量汽车。这一政策推出后,国内一些生产企业纷纷在节能汽车上做文章。比如,国内一家原本生产高档大排量汽车的A公司,决定于2009年推出一款专门以国内中青年女性为目标群的小排量、节能、环保型汽车,该款新车命名方法是企业名称加上新品牌名称。该车不仅具有耗油量低、环保等特点,而且有十多种颜色可供消费者选择。
要求:请根据上述资料回答以下问题:
(1)该公司采用了哪种产品延伸策略?为什么?(4分)
(2)采用上述产品延伸策略的风险有哪些?(6分)
(3)该公司采用的品牌统分策略的好处有哪些?(6分)