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全国2010年7月高等教育自学考试电子商务案例分析试题_第7页

来源:考试网 [ 2011年9月14日 ] 【大 中 小】

 三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

31.电子商务案例

32.服务器托管

33.防火墙

34.网上证券交易

35.EDI系统组成

四、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)

36.B2C电子商务的含义是什么?

37.虚拟服务器具有哪些特点?

38.简述企业电子商务网站需要提供多种支付方式的原因。 

五、案例分析题(本大题共3小题,每小题9分,共27分)

39.  B公司拥有40多家实体门店、40万会员以及集团平台下1600万OK卡用户。这使得B公司建设网上商城拥有了大量的潜在用户。2009年年末,B公司正式成立电子商务部,制定购物流程并建立后台管理系统,建设了网上商城。

B公司网上商城利用拥有众多实体商店的优势,将实体店的采购渠道转化为网上商城的配送体系,从而通过IT系统的整合实现了送货上门服务。

B公司网上商城采用了多样化的支付方式,支持支付宝平台,并可使用联华OK卡支付。据了解,OK卡具有定额、折扣、积分等多重功能,而且发卡量近年来迅猛增加到1600万张。OK卡顾客都是B公司网上商城的潜在客户资源及目标群体。

B公司负责人说:“除了以上目标群体外,我们主要定位于25到35岁的白领女性,从最近的网购用户属性来看,我们确实命中目标。”

请认真阅读以上案例材料,回答以下问题:

(1)请回答B2C电子商务网站的三个基本组成部分。

(2)该公司网站业务对象的定位是什么?

(3)请结合案例分析该公司B2C电子商务网站的构建思路。

责编:joyce