三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
31.电子商务案例
32.服务器托管
33.防火墙
34.网上证券交易
35.EDI系统组成
四、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)
36.B2C电子商务的含义是什么?
37.虚拟服务器具有哪些特点?
38.简述企业电子商务网站需要提供多种支付方式的原因。
五、案例分析题(本大题共3小题,每小题9分,共27分)
39. B公司拥有40多家实体门店、40万会员以及集团平台下1600万OK卡用户。这使得B公司建设网上商城拥有了大量的潜在用户。2009年年末,B公司正式成立电子商务部,制定购物流程并建立后台管理系统,建设了网上商城。
B公司网上商城利用拥有众多实体商店的优势,将实体店的采购渠道转化为网上商城的配送体系,从而通过IT系统的整合实现了送货上门服务。
B公司网上商城采用了多样化的支付方式,支持支付宝平台,并可使用联华OK卡支付。据了解,OK卡具有定额、折扣、积分等多重功能,而且发卡量近年来迅猛增加到1600万张。OK卡顾客都是B公司网上商城的潜在客户资源及目标群体。
B公司负责人说:“除了以上目标群体外,我们主要定位于25到35岁的白领女性,从最近的网购用户属性来看,我们确实命中目标。”
请认真阅读以上案例材料,回答以下问题:
(1)请回答B2C电子商务网站的三个基本组成部分。
(2)该公司网站业务对象的定位是什么?
(3)请结合案例分析该公司B2C电子商务网站的构建思路。