19.世界上第一个真正的微机局域网操作系统是( )
A.NetWare
B.Oracle
C.Windows NT
D.UNIX
20.下列属于矛盾分析法内容的是( )
A.分析事物内部的对立与统一
B.归纳和演绎
C.解决事物内部的矛盾
D.比较和分类二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.目前使用的EDI标准主要有( )
A.中国标准
B.美国国家标准局制定的标准
C.联合国欧洲经济委员会制定的标准
D.亚洲标准
E.加拿大标准
22.电子商务案例按专业分类，可分为( )
A.电子商务网站的建议与维护案例
B.电子商务网站内容设计案例
C.电子商务B2C案例
D.电子商务B2B案例
E.电子商务服务案例
23.电子商务体系必然改变企业的管理流程，企业实施电子商务体系尤其需要重新设计的系统有( )
A.企业物流系统
B.企业资金流系统
C.企业的人力资源系统
D.企业的信息流系统
E.企业网络结构
