一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.护士长必须善于处理冲突和解决问题，对突发事件给予临机处置，体现了护理管理者的( )
A.协调者角色
B.发言人角色
C.监督者角色
D.联络者角色
2.权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方式的员工类型是( )
A.成熟度低
B.较为不成熟
C.比较成熟
D.高度成熟
3.在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式是( )
A.1,1型管理
B.1,9型管理
C.9,1型管理
D.9,9型管理
4.依据控制采用的手段不同，可以把控制分为( )
A.局部控制和全面控制
B.直接控制和间接控制
C.正式组织控制、群体控制和自我控制
D.反馈控制和前馈控制
5.下列属于控制主体的是( )
A.组织总体绩效
B.偏差测量机构
C.作业
D.信息
6.现场控制的重点在于不间断的过程，如( )
A.检查医疗护理材料的质量
B.患者满意度调查
C.护理人员绩效考核
D.护士自我控制
7.下列关于医院护理人员编制标准的描述，正确的是( )
A.一级医院的卫生技术人员比例为75%
B.二级医院病床与病房护理人员之比为1：0.5
C.三级医院医师与护理人员之比为1：2
D.三级医院护师以上人员比例应大于10%
8.将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法属于绩效评价方法中的( )
A.绩效评价表法
B.关键事件法
C.目标管理法
D.描述法
9.护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行，护士长的考核由科护士长进行，这种方式属于绩效考核的( )
A.自我评价
B.同行评价
C.下属评价
D.直接领导评价
10.管理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件的发生，属于风险管理的( )
A.风险鉴别
B.风险评估
C.风险控制
D.风险监测
