全国2014年4月高等教育自学考试文化市场与营销试题
课程代码：04127
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1.文化市场归属的范畴是
A.社会意识形态 B.商品经济
C.非商品经济 D.服务经济
2.世界第一大文化产业强国是
A.中国 B.日本
C.美国 D.英国
3.消费过程中，人们各种消费支出占总支出的比例关系被称为
A.消费结构 B.消费差异
C.消费偏好 D.消费比例
4.图书、音像唱片、工艺品等文化产品的销售现场都可以安装电子监视器，以此来记录文化消费者的行为，从而获取所需要的信息。这种收集文化市场营销信息的方法称为
A.直接观察法 B.亲身经历法
C.现场实验法 D.行为记录法
5.一般来说，在调查问卷中，调查问题的正确排列顺序应该为
A.简单问题、封闭式问题、开放式问题 B.简单问题、开放式问题、封闭式问题
C.封闭式问题、简单问题、开放式问题 D.封闭式问题、开放式问题、简单问题
6.下列市场预测方法中，属于定性预测法的是
A.时间序列预测法 B.专家意见预测法
C.回归分析预测法 D.长期目标预测法
7.根据文化商品流通的交易形式，可以将文化市场分为
A.信息市场和服务市场 B.金融市场和技术市场
C.全国市场和地方市场 D.现货市场和期货市场
8.下列关于文化消费者市场特征的表述中，正确的是
A.文化消费者市场的可诱导性弱 B.文化消费者的差异性小
C.文化消费者市场的稳定性差 D.文化消费者的流动性小
9.企业进行联合市场细分时普遍使用的方法是
A.品牌/市场矩阵法 B.品牌/服务矩阵法
C.产品/服务矩阵法 D.产品/市场矩阵法
10.目标市场定位中的“位”，指的是
A.产品在消费者感觉中所处的地位 B.目标市场在企业营销战略中的地位
C.产品在市场同类产品中所处的地位 D.目标市场在市场竞争环境中的地位
11.文化消费属于
A.生产消费 B.个人消费
C.生产消费和个人消费 D.生产消费和个人消费之外的特殊消费
12.“记忆”属于文化消费心理活动的
A.认识过程 B.情感过程
C.意志过程 D.决策过程
13.在市场营销组合4Ps的基础上形成的5Ps组合，第五个P是
A.公共关系(Public Relation) B.政治力量(Political Power)
C.人(People) D.过程(Process)
14.一个战略群体就是一个特定行业中推行相同战略的一组企业，激烈的竞争不仅在同一战略群体内存在，在不同的战略群体之间也存在。这是因为
A.顾客总能分清不同战略群体的产品差异
B.属于某战略群体的企业始终保持同样战略
C.企业进入其他战略群体的难度非常大
D.不同战略群体可能具有相同的目标顾客
15.在文化产品生命周期中，持续时间长和利润最大的阶段是
A.导入期 B.成长期
C.成熟期 D.衰退期
16.某文化产品定价为999元，这种心理定价策略大多属于
A.声望定价 B.尾数定价
C.整数定价 D.招徕定价
17.按照是否拥有文化产品的所有权进行划分，可以将中间商分为
A.经销商和代理商 B.批发商和零售商
C.企业代理商和销售代理商 D.拍卖公司和文化经纪人
18.文化品牌能获得公众信任、支持和赞许的能力和程度被称为文化品牌的
A.忠诚度 B.知名度
C.联想度 D.美誉度
19.在文化品牌利益联想的类别中，为消费者提供欣赏高雅艺术或名人名家作品的机会，提高其审美情趣的利益称为
A.象征利益 B.经验利益
C.功能利益 D.属性利益
20.表明文化消费者对文化产品和服务比较满意的标准是
A.实际消费体验与心理期望差不多 B.实际消费体验与心理期望相等
C.实际消费体验超越心理期望 D.实际消费体验与心理期望不确定
21.下列关于购后顾客价值评价的表述中，正确的是
A.购后顾客价值评价取决于购后感知价值与价值期望的吻合性
B.购后顾客价值评价相对于购后感知价值与产品的真实价值有很大差别
C.购后顾客价值评价对下一次的价值期望没有影响
D.购后顾客价值评价是一个较短的亲身体验过程
22.文化市场营销计划按照不同的标准可以有不同的划分。按照计划的程度，可以将文化市场营销计划分为战略计划、策略计划和
A.市场计划 B.作业计划
C.专项计划 D.辅助计划
23.文化市场营销组织有两个基本的特点，一是能对瞬息万变的文化环境作出迅速反应和
