全国2009年1月高等教育自学考试
公共关系学试题
课程代码:00182
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的( )
A.清垃圾运动
B.报刊宣传活动
C.玻璃屋运动
D.揭丑运动
2.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是( )
A.《公关宣言》
B.《修辞学》
C.《动机与人格》
D.《正义论》
3.公共关系之父是( )
A.巴纳姆
B.伯尼斯
C.艾维·李
D.格鲁尼格
4.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是( )
A.《公众舆论的形成》
B.《公共关系学》
C.《原则宣言》
D.《有效的公共关系》
5.公共关系的本质属性是( )
A.个人与个人之间的传播沟通
B.公众与个人之间的传播沟通
C.公众与传媒之间的传播沟通
D.组织与公众之间的传播沟通
6.公关传播最基本的功能是( )
A.强化舆论,扩大影响
B.影响舆论,创造形象
C.创造舆论,告知公众
D.引导舆论,控制形象
7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因,他属于( )
A.公关调查分析人员
B.公关技术人员
C.公关计划人员
D.公关传播人员
8.商战、心战属于舆论形态中的( )
A.社会事件
B.社会问题
C.社会运动
D.社会冲突
9.公共关系对象的总称是( )
A.群众
B.受众
C.公众
D.民众
10.在部门隶属模式中,容易将公关限于迎来送往、交际应酬,过分偏重于人际关系功能,这主要体现在把公关机构归属于( )
A.办公室
B.联络接待部门
C.广告宣传部门
D.销售部门
11.下列组织属于ヒ嫘宰橹氖? )
A.工商企业
B.社会福利工作机构
C.职业团体
D.政府部门
12.“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的( )
A.近因效应
B.晕轮效应
C.定型作用
D.首因效应
13.在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )
A.自尊需要
B.胜任需要
C.成就需要
D.优势需要
14.某组织通过公关调查确认自身利益与目标公众要求之间存在着一定程度差别时,它应该重点( )
A.强化正面形象
B.进行形象修补
C.弱化正面形象
D.进行形象转换
15.包装、品牌商标属于( )
A.组织的产品形象
B.组织的管理形象
C.组织的人员形象
D.组织的环境形象