课程代码：00054
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题
纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮
演的角色和所起的作用。”这属于管理的哪项职能?
A．计划 B．组织
C．领导 D．控制
2．下列不属于战略管理特点的是
A．系统性 B．长远预见性
C．对外抗争性 D．不变性
3．随着市场的发展，电子产品、计算机软件的更新换代越来越快，这些行业所处环境
的不确定性也越来越高，这说明该类型行业所处环境倾向于
A．简单稳定 B．复杂稳定
C．简单动态 D．复杂动态
4．分清事物的主要矛盾与次要矛盾，强调抓主要矛盾，类同于计划工作中的
A．限定因素原理 B．许诺原理
C．灵活性原理 D．改变航道原理
5．某公司一直将中原地区作为其重要的销售市场，今年计划继续增加广告投入，以提
高现有产品在现有市场的占有率，这种做法属于
A．市场开发 B．市场渗透
C．前向一体化 D．后向一体化
6．军队中连、排、班是最原始、简单的部门划分，其依据的是
A．职能 B．时间
C．人数 D．地区
7．依照“安东尼结构”，制定组织目标和大政方针的层次是
A．战略决策层 B．运行管理层
C．执行管理层 D．战术计划层
8．“集中政策，分散经营”是下列哪种组织结构的特征?
A．直线制 B．职能制
C．事业部制 D．矩阵制
9．下列不属于董事会职能的是
A．制定公司发展目标 B．挑选总经理
C．确定产品采购计划 D．决定利润分配
1O．下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误的是
A．它是一个衡量质量的通用指标
B．缺陷是指所有导致顾客不满的情况
C．它是一个比率
D．6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.4
