浙江省2014年4月高等教育自学考试
现代质量工程（二）试题
课程代码：01961
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.“质量就是适用性”，这是质量管理专家______的观点。
A.朱兰 B.戴明
C.休哈特 D.费根堡姆
2.______侧重于企业内部的质量循环与外部的关系。
A.ISO国际标准化组织 B.质量循环圈
C.质量螺旋 D.质量环
3.______是指“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础的一种管理途径，目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功。”
A.质量管理 B.全面质量管理
C.质量经营 D.零缺陷管理
4.田口玄一认为在产品寿命周期过程中，对产品质量影响最大的是______，因此，在该阶段就应该进行质量控制。
A.设计阶段 B.市场调研阶段
C.制造阶段 D.使用阶段
5.利用______，可以快速地从影响质量的众多因素中找出主要的因素。
A.因果图 B.排列图
C.直方图 D.控制图
6.通过______，可以获得合格的原材料、外购件及外协件。
A.进货检验 B.过程检验
C.最终检验 D.工序检验
7.质量检验的分类中，全数检验和抽样检验的分类依据是
A.检验目的 B.检验人员
C.检验地点 D.检验数量
8.______是指工序处于控制状态下的实际加工能力。
A.加工质量 B.工序能力
C.工序能力指数 D.加工精度
9.汽车在产品分类上属于
A.服务 B.软件
C.硬件 D.流程性材料
10.______的含义是指“围绕着组织所进行的质量目标策划、运行过程策划、确定相关资源等活动的过程”。
A.质量策划 B.质量控制
C.质量管理 D.质量保证
