浙江省2012年7月高等教育自学考试
空中乘务基础试题
课程代码:01431
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.F舱指的是( )
A.经济舱 B.公务舱
C.头等舱 D.普通舱
2.使用海伦灭火瓶应该距离火源( )
A.4—5M B.2—3M
C.3—4M D.5—6M
3.以下哪一项不属于规范迎客用语?( )
A.早上好 B.您好,欢迎登机
C.快点,往里走 D.请跟我来,你的座位在这里
4.乘务员在送客的时候应该( )
A.催促旅客尽快下机 B.热情如始,善意提醒
C.坐在乘务员座椅等候 D.整理个人物品
5.餐食通常分为( )
A.早餐,中餐 B.正餐,点心餐
C.正餐,素餐 D.正餐,轻正餐
6.航后讲评都是由谁主持?( )
A.机长 B.副驾驶
C.乘务长 D.专职安全员
7.性格活泼,天真幼稚是哪类特殊旅客的明显特征?( )
A.老年旅客 B.国外老年旅客
C.残障旅客 D.儿童