自学考试《人事测量》第八章

　　自学考试《人事测量》第八章

　　第八章人事测量中的面试

　　第一节面试概述

　　面试是主试者对求职者的口头测试过程，它在现代生活中的应用越来越广。

　　一、面试的类型

　　(一)结构化面试与非结构化面试

　　根据面试结构化(标准化)程度，面试分为结构化和非结构化两种。

　　结构化面试：也称定向面试，指面试内容、方式、主试者构成、程序、评分标准以及结果的分析评价等构成要素按统一制定的标准和要求进行的面试。

　　结构化面试的三层含义：一、面试的程序结构化，二、面试试题结构化，三、面试结果评判结构化。

　　非结构化面试：也称非定向面试，是指对面试的构成要素不做任何具体规定的面试，即没有规范要求的随意面试。

　　(二)单独面试与小组面试

　　根据面试对象的多少，面试可以分为单独面试和小组面试。

　　单独面试：是指主试逐个与求职者单独面谈，现实中面试多属于此类。单独面试的优点是能提供一个面对面的机会，有利于主试者对求职者各方面的情况进行全面、细致的综合评定。

　　单独面试又分为两种类型：一种是只有一位主试者负责整个面试过程，这种面试方式大多在较小规模的单位招聘较低职位人员时采用;另一种是多个主试者面试一个求职者，这种形式在公务员录用面试和大型企业的招聘面试中广泛采用。

　　小组面试：指一群(组)主试者对候选人进行面试。

　　(三)常规面试与情境面试

　　常规面试：即经常采用的主试者与求职者面对面以问答为主的面试形式。

　　情境面试：是面试形势发展的新趋势，它通过向求职者提供一种情境，观察求职者在情境中的行为反应，主要关注求职者与未来行为相关的意向和倾向。而不是过去的行为。

　　(四)压力性面试与鉴定性面试

　　根据面试的不同可以将面试分为压力面试和鉴定性面试。

　　压力面试：是将求职者置于一种人为紧张气氛中，让求职者接受诸如挑衅性的、非议性的甚至刁难性的刺激，以考察其应变能力、压力承受能力、情绪稳定性等。目的是考察求职者如何面对工作上的压力做出反应。

　　鉴定性面试：主要是上级主管和同事对求职者的工作绩效所进行的评定。主要用于员工的绩效评估，管理者与员工共同探讨员工绩效等级以及一些相应的改进措施。这种面试的对象通常是公司员工，

　　二、面试的理想步骤：准备、建立和谐气氛、提问、结束以及回顾