全国2014年4月高等教育自学考试
谈判与推销技巧试题
课程代码：00179
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共22小题，每小题1分，共22分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.构成谈判发生的基础和原因是
A.利益 B.自尊
C.价值 D.合作
2.在商务谈判中，寻求最大化的理性主体是
A.谈判主体 B.谈判客体
C.谈判甲方 D.谈判乙方
3.冲突和竞争发生的可能性随着人们相互之间依赖关系的
A.增大而增大 B.增大而降低
C.降低而增大 D.降低而降低
4.下列选项中，不属于价值冲突的原因的是
A.谈判双方的价值评价标准的差异 B.宗教信仰差异
C.道德判断和生活方式的差异 D.错误的沟通
5.谈判者的策略选择和运用
A.包含了创造价值因素
B.包含了索取价值的内容
C.既包含了创造价值因素又含有索取价值的内容
D.既不包含创造价值因素又不含索取价值的内容
6.谈判人员所具备的适应谈判需要的各种能力是
A.识 B.学
C.才 D.形
7.为求得在利益与需求上达成平衡的一种谈判战略是
A.竞争战略 B.折中战略
C.和解战略 D.合作战略
8.谈判双方价格目标的第一层次是
A.保留价格 B.初始报价
C.固定价格 D.可交易价格
9.“在谈判中，让对方每次的要求和努力都得到满意的结果，因此很容易刺激对方继续期
待更进一步的让步。而一旦让步停止，对方就会失望，从而有可能造成谈判的终止或破裂。“具有上述特点的是
A.坚定的让步方式 B.危险的让步方式
C.递减的让步方式 D.等额的让步方式
10.“在劳资谈判中，企业员工如果不满意所得到的薪酬，可以组成一个团体共同向资方申
诉员工所关心的问题。”上述行为体现了增大威胁压力技巧的
A.公开声明 B.假装糊涂
C.与第三者联合 D.突出需求的迫切性
