陕西省自学考试报名常见问题解答

　　忘记预报名号、密码怎么办？ 
　　首次报考人员如果忘记预报名号或登录密码，可通过首次报考注册平台登录界面的“找回预报名号和密码”功能，找回预报名号或重置密码。  
　　考生正确选择报考市区、报考考区，填写证件号码、姓名、移动电话（以上信息必须与注册时填写的一致）并提交，可找回考生预报名号并重新设置登录密码。 
　　忘记课程报考登录密码如何解决？ 
　　在籍考生如果忘记考生服务平台登录密码，无法登录报考课程，可通过登录界面的“找回密码”功能重置密码。考生须正确填写本人准考证号、证件号码、移动电话（以上信息必须与注册时填写的一致），重新输入新密码并确认保存。
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