第二节古典管理理论
1、古典管理理论：指以泰勒为代表的科学管理理论，以法约尔为代表的一般管理理论和以韦伯为代表的科层组织理论。
2、科学管理理论(泰勒)：1911年发表其代表著作《科学管理原理》“科学管理之父”
泰勒科学管理理论的内容：
1、科学管理的中心问题是提高劳动生产率
2、为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人
3、为了提高劳动生产效率必须实现标准化
4、在制定标准定额基础上实行差别计件工资制
5、设置计划层、实行职能制
6、对组织机构的管理控制实行例外原则
7、为实现科学管理应开展一场“心理革命”
3、一般管理理论(法约尔)：1916年出版的代表作《工业管理与管理》
一般管理理论的主要内容：
1、区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性
2、概括并分析了管理的五项职能：即计划、组织、指挥、协调与控制
3、阐述了管理教育和建立管理理论的必要性
4、提出了管理中具有普遍意义的十四项原则(劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、合理的报酬、适当的集权和分权、秩序、公平、保持人员稳定、首创精神、人员的团结、跳板原则
