第十章 劳动关系管理
1、劳动关系的特征
（1）劳动关系是实现劳动过程中发生的关系，与劳动者有直接的联系
（2）劳动关系的双方当事人，一方是劳动者 一方是提供生产资料的劳动者所在单位
（3）劳动关系兼有平等性和隶属性
（4）能提高企业的盈利能力，减少罢工等
（5）有利于管理者的晋升
（6）能够帮助避免纠纷
（7）有利于处理日常管理中的许多问题
（8）发展专业化的管理
2、劳动者的权利
（1）平等就业和选择职业的权利
（2）有取得报酬的权利
（3）享有休息和休假的权利
（4）有获得劳动安全与卫生保护的权利
（5）有接受职业技能培训的权利
（6）有享受社会保险和福利的权利
（7）有提请劳动争议处理的权利
3、劳动关系的调整机制
（1）立法 （2）企业内部 （3）劳动争议处理 （4）三方机制 （5）劳动监察
4、劳动合同的特征
（1）主体是特定的
（2）当事人法律地位平等
（3）劳动合同履行过程中的隶属性
（4）劳动合同的目的在于劳动过程的完成，而不是劳动成果的实现
5、劳动合同的法律约束力
（1）一经依法订立，用人单位与劳动者之间的劳动关系得以确立
（2）当事人必须严格履行劳动合同反规定的义务
（3）未经协商，当事人不得任意变更，境减合同内容或终止合同
（4）用人单位法人代表的更换，不影响劳动合同的法律约束力
（5）任何单位和个人不得非法干预当事人履行劳动合同反确定的义务
（6）双方当事人因劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止发生争议，经协商不能解决的，均可向当地劳动争议仲裁机构申请仲裁，对仲裁不服的可以在规定时间向有人民法院提起诉讼
6、劳动合同的内容
法定内容：
（1）合同期限 （2）工作内容 （3）劳动保护和劳动条件 （4）劳动报酬 （5）劳动纪律 （6）合同终止的条件 （7）违反劳动合同的责任
约定条款：
（1）试用期（2）保守商业秘密（3）补充保险和福利待遇（4）其他事项
7、劳动合同订立的原则
（1）平等自愿（2）协商一致（3）不得违反法律 目的、程序、行为、内容、主体
8、集体合同分类
（1）标准性条款（2）目标性条款 （3）程序性条款
9、集体合同的订立程序
（1）集体协商（2）审议（3）签字（4）报送审查备案（5）公布
10、劳动争议的一般调整办法：协商 斡旋 调解 仲裁 审判
11、劳动争议处理的原则 合法 公正 及时 迅速 时效
