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自考《旅游市场学》复习资料4

来源:考试网 [ 2013年5月8日 ] 【大 中 小】

   旅游者购买行为分析

1、旅游购买行为的涵义是什么?如何对旅游购买行为进行分类:旅游购买行为是指旅游者购买旅游产品的活动及与这种活动有关的决策过程。按照旅游者购买决策单位的不同,划分以下两种:

旅游消费者的购买行为 :  ①个体旅游者的购买行为; ②群体旅游者的购买行为;

组织机构的旅游购买行为:    ①一般组织机构的旅游购买行为;②转卖商的旅游购买行为。

2、影响旅游者购买行为的因素主要有哪些?①社会因素;②文化因素;③经济环境因素;④旅游者的人口统计因素;⑤旅游者心理因素。

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