2012年自考计算机应用基础知识要点19

　　2、管理者管理的主要资源有：人力资源、原材料资源、机器资源（包括设备和能源） 、资金资源和信息资源五类。

　　3、如果信息不充分，决策就失去了根本的依据。

　　4、企业中物流是单向的、不可逆的，而信息流是双向的，即有信息反馈。

　　5、按信息稳定性分类，将信息分为固定信息和流动信息两类。

　　6、通常将信息稳定系数在0.85以上的信息划成为固定信息。

　　7、信息稳定系数=（信息项目总数-变动数）/信息项目总数

　　8、按决策层次分类，将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。