2018自考护理管理学精选试题（1）_第2页

　　13.TQM是指(A)

　　A、全面质量管理 B、质量控制

　　C、国际标准化组织 D、目标管理

　　E、质量检验标准

　　14.管理工作中最普遍最有效的交流方法是( D )

　　A.目光 B.手势 C.姿态

　　D. 语言 E.报告

　　15.在诊疗过程中由于医务人员工作过失，造成病人死亡，属于(A)

　　A、一级医疗事故 B、二级医疗事故

　　C、三级医疗事故 D、四级医疗事故

　　E、不属于医疗事故

　　16、管理艺术的核心是( E)

　　A.指挥艺术 B.交谈艺术 C.激励艺术

　　D.协调人际关系的艺术 E.决策艺术

　　17、一个人500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为( B )

　　A.201～216 B.288～306 C.403～432

　　D.576～612 E.800～850

　　18、护士长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜

　　的领导方式是( E )

　　A.命令型 B.参与型 C.放任型

　　D.说服型 E. 授权型

　　19、冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的( E )

　　A.竞争 B.协作 C.逃避 D.顺应 E.折衷

　　20、《全国医院工作条例》指出医院的中心任务是( A )

　　A.医疗 B.教学 C.科研

　　D.预防 E.社区服务

　　21、下列哪项不是管理职能的特征( C )

　　A.管理的自然属性和社会属性 B.管理科学性和艺术性

　　C.管理对象的多重性 D.管理的普遍性

　　E.管理任务的共同性

　　22、长期计划一般是指时间大于：(E)

　　A、1年 B、2年 C、3年 D、4年 E、5年

　　23、下列哪项不是目标的作用：(B)

　　A、指向作用 B、广告作用 C、协调作用

　　D、推动作用 E、标准作用

　　24、管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过：(B)

　　A、10人 B、15人 C、20人 D、25人 E、30人

　　25.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 [ B ]

　　A.分析人的动机 B.满足人的需要

　　C.观察人的行为 D.改造和修正人的行为