自学考试《全科医学导论》预测试题及答案_第7页

　　81.社区卫生服务质量管理领导小组主要有以下哪些职责 ( ABCD )

　　A.制定本社区卫生服务质量管理规划 B.组织、领导卫生机构的质量检查和评比工作

　　C.负责接待患者来访或对医疗卫生服务的投诉 D.社区卫生机构服务质量自主管理

　　E.疾病诊断与治疗管理

　　82.社区卫生服务质量管理包括以下哪些内容 ( ABDE )

　　A.疾病诊断与治疗管理 B.双向转诊质量管理 C.家庭病床质量管理

　　D.健康档案质量管理 E.社区卫生服务管理

　　83.社区卫生服务绩效评价指标包括以下哪些内容 ( ABCDE )

　　A.投入指标 B.服务内容指标 C.服务满意度指标 D.效果、效益指标 E.服务费用指标

　　84.社区卫生服务评价主要包括以下哪些 ( ABCDE )

　　A.资源配置：配置效率、配置公平性、卫生服务可得性

　　B.费用控制：常见病费用、慢性病费用

　　C.病人流向：常见病社区就诊、转诊情况

　　D.服务提供：技术效率、卫生服务提供公平性、六大功能的偏废程度

　　E.需方利用：社区卫生服务需求与利用、满意度、反应性

　　85、社区卫生服务质量评估主要包括以下那些内容： ( ABCD )

　　A.医疗卫生服务质量基本保证条件(基础质量)的评价

　　B.医疗卫生服务行为过程质量评价

　　C.医疗卫生服务终末质量评价

　　D.医疗卫生服务质量满意度的评价，即社会效益的评价

　　E.医疗卫生服务对象的评价