自学考试《教育管理心理学》试题及答案_第3页

　　参考答案

　　一、1.C 2.A 3.D 4.B 5.A 6.B 7.D 8.C 9.C 10.D

　　11.B 12.C 13.A 14.A 15.C 16.A 17.B 18.C 19.D 20.D

　　二、21.(1)重新认识个人的投入和产出，求得心理上的解脱。(2分)

　　(2)改变比较方法，自我安慰，获得主观上的公平感。(1分)

　　(3)通过努力，改变自己的投入、产出比率。(1分)

　　(4)采取行动，改变他人的投入、产出比率。(1分)(5)采取不正当的方式发泄不满。(1分)

　　22.(1)工作目标是否一致(1分)(2)工作性质是否相同(1分)(3)信息沟通是否畅通(1分)

　　(4)群体规范是否确立(1分)(5)奖励方式是否正确(1分)(6)领导方式是否恰当(1分)

　　23.(1)弥补个人不足。(2分)(2)集中群众智慧。(2分)(3)有利贯彻实施。(2分)

　　24.非正式教育群体指没有明文规定或不需组织认可、自发形成的教育群体。(2分)

　　(1)补偿作用。(1分)(2)控制作用。(1分)(3)同化作用。(1分)(4)激励作用。(1分)

　　三、25.能力是直接影响活动效率，使活动顺利完成所必备的个性心理特征。(2分)

　　(1)确定标准、以职选人(1分(2)用人之长、避人之短(1分)(3)能级合理、能职相称(1分)

　　(4)大胆改革、择优汰劣。(1分)

　　26.内容：(1)常规建设。(2)精神建设。

　　途径：(1)领导率先示范。(2)舆论积极导向。(3)骨干带头，蔚然成风。 (4)开展思想工作，促进少数人从众。(5)开发校园文化资源。

　　27.(1)目标认同原则。(2)合理授权原则。(3)信息沟通原则。(4)心理平衡原则。

　　四、28.(一)良好目标具有激励作用，应具备以下三点(1)具体性(1分)(2)适度性(1分)(3)可测性。(1分)(二)把集体目标与个人目标结合起来，要做到：

　　(1)在制定目标时，应注意：①设计合理。(1分)②目标认同。(1分)③群众参与。(1分)

　　(2)当个人目标与集体目标发生冲突时，应正确对待：

　　①当两种目标发生冲突时，要尽量扩大集体目标的内容。(1分)

　　②通过疏导的方法，使教育工作者懂得共同事业中包含着个人的利益。(1分)

　　③提倡在集体目标指导下制定个人目标。(1分)

　　④要限制个别成员不利于实现集体目标的个人目标。(1分)