自学考试《心理咨询与辅导》章节重点试题：第四章_第7页

　　五、案例分析

　　王朋是初二的学生，学习成绩较差，父母性格不合，对其教育常有争执，父亲动辄打骂，母亲则宠爱娇惯。王朋这学期迷上了网络，经常逃学去网吧。班主任刘老师课下经常苦口婆心劝他要好好学习，多为父母着想，但是没多大效果。刘老师很生气，在一次上课的时候，当众责骂了他，说他“顽固不化，没有羞耻心，还不如一头动物”。当天王朋离家出走。

　　请分析一下本案例中刘老师的失误之处，并谈谈教师应如何正确地对待此类有问题的学生。

　　答案要点：

　　教师失误之处：没有站在学生的立场上理解对方的心情，难以和学生形成共鸣;没有深入探究问题背后的真正原因，无法从根本上解决问题;当众责骂，不尊重学生的人格，伤害了学生的自尊心。

　　如何正确对待：针对此类学生，教师在咨询辅导中要以建立关系为主，做到真诚、尊重、温暖、无条件积极关注以及共情的理解，要有情感的交流，信任、理解，认同、接纳，关注与倾听。要帮助学生深入探究问题背后的真正原因，设法从根本上解决问题;要把学生个别咨询与家庭咨询结合起来，解决家庭教育中存在的问题，使学校教育与家庭教育形成合力。