自学考试《国际公共关系》重点试题：简答_第2页

　　8.简述环保公关的特点。

　　(1)广泛性;环保公关主体与公众具有广泛性。

　　(2)共同性;共同性也叫同质性。

　　(3)公益性;以社会公共利益为其行为的目标导向;

　　(4)持续性：是一种长久的持续的行动。

　　(5)国际性：环保公关日益国际化。

　　9、简述我国开展国际公共关系存在的不足及改进方法。

　　我国开展国际公共关系存在的不足主要是：对国外的传媒缺乏深入了解，对国外与政治的互动缺乏充分认识，与国外传媒的联系与合作不够;对国际游戏规则了解甚少。对通过非正式外交渠道影响对地方政府的行为缺乏研究;对政府、企业形象策划不够重视。难以获得外交、政治、经济和文化等方面的机会和收益。

　　改进方法主要有：要加强媒体沟通;重视文化传播。15.简述国际公共关系的主要理论范式。

　　10.简述整合营销传播中的协同原理所包含的核心理念。

　　答：(1)价值链的整体优化;

　　(2)准确的定位陈述;

　　(3)以协作为基础，实现各营销传播元素的整合;

　　(4)以产品设计为起点，进行市场信息的聚焦和辐射;

　　(5)以协同管理，提升价值为核心理念进行营销传播元素的整合。

　　11.简述国际公关活动评估常用的方法。

　　民意调查法;公众反馈分析法;新闻媒介分析法;专家评估法。

　　12.简述建立良好国际财经公共关系的步骤。

　　答：(1)制定国际财经公关计划;

　　(2)选择公关公司或顾问;

　　(3)国际财经公关培训;

　　(4)国际财经公关传播;

　　(5)国际财经公关评估。

　　13.简述报纸媒介的特点。

　　报纸媒介的特点有：(1)容纳量大;(1分)(2)涉及面广;(1分)(3)阅读自由;(1分)(4)便于收藏;(1分)(5)局限性。(1分)

　　14、简述管理公共事务工作方面的方法和手段

　　(1)全面质量管理;(2分)

　　(2)量化管理;(1分)

　　(3)把公共事务部门的目标与组织的战略目标紧密相连;(1分)

　　(4)整合公共事务部门与组织内其他部门。(1分)

　　15.简述国际公共关系的主要理论范式。

　　1)、强调本土化。“入乡随俗”正是本土化理论的精髓。应因人、因地而异，不能“强人所难”，以自己的 好恶为好恶。

　　2)、遵循平等化。平等化是民主管理思想在组织信息传播上的反映，也是近代对传播关系研究的成果在组织 传播中的运用。

　　3)、坚持公开互动。公开互动理念的基本内容就是要求组织让公众对组织机构的状况及其运作程序，特别是 对涉及到公众切身利益问题的决策过程有知晓、了解、参与、评价的权利。

　　4)、关注实用主义。

　　16.简述CIS对于企业的功能

　　答：(1)整体提升企业的品牌形象和影响力。

　　(2)提高企业根据变化了的市场应对消费者需求的能力。

　　(3)提高企业自身的管理能力。

　　(4)激励企业自主创新和制度创新的能力。