二、多选题
1、泰罗指出,科学管理结构上的两个最重要的因素是:
A任务 B奖金
2、《科学管理原理》的写作目的在于:
A指出我们行为的无效率给全国带来了巨大的损害
B说服读者不就无效率的措施在于系统化管理
C论证科学管理是一门广泛有效、广泛适用的科学
3、下面属于泰罗的著作的是:
A《按件计酬系统》 B《科学管理的原理》 C《工厂管理》 D《切削金属的艺术》
4、泰罗认为军事型组织的缺陷在于:
A要求过多的来自高层的技术专家 B对工长期望太多,排斥了管理层对工人的直接控制
5、属于科学管理原理的是:
A对工人操作的每个动作进行科学研究,以代替单凭经验办事的办法
B科学地挑选和培训工人
C讲科学与工人结合起来,保证一切工作都按照确立起来的科学原则来办
D均分资方和工人之间的工作和职责
6、下面属于泰罗的观点的是:
B强调劳资双方的利益的一致性,不要注重盈余的分配而注重盈余增加的数量
C各个职能工长要明确自己的职责,不要互相干涉
E科学挑选、培训工人
7、科学管理研究的更为一般的原因是:
A美国工业出现了资金的积累现象 D美国工业出现了技术的发展
8、在泰罗看来,科学管理的“思想革命”是指:
A劳资之间的“亲密合作” B停止对盈余分配问题的过分的争吵
C共同关注盈余数量的增加
9、关于科学管理的说法正确的是:
A对理解和规定组织管理做出了贡献 B有些内容并不是科学的
D忽视了组织外部因素的影响 E影响了美国社会
10、在职能工长制度中,上层管理者:
B管理规划部门无法处理的事情 C处理“例外”事件
11、莉连-吉布雷斯认为管理方式有:
A传统管理方式 C过渡管理方式 D科学方式
12、工人偷懒和磨洋工的原因是:
A管理制度存在问题 B“工人大量增加产量对工人不利”的思想 D工作方法不对
13、泰罗科学管理的三大核心是:
A时间-动作研究 B工资激励制度 C职能性组织
三、简答题
1、试总结泰罗的科学管理思想
答:第一,强调劳动方法的标准化;第二,建立差别几件工资制度;第三,科学的培训工人;第四,管理职能专业化;第五,劳资双方的合作
2、简述泰罗科学管理的局限
答:第一,“经济人”人性假设;第二,只重组织内因素,忽略了外在因素对组织的影响;第三,只重效率,忽略了对社会服务的道德观念;第四,本身有些内容的“科学性”也有问题