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多选题
1[.多选题]群体凝聚力的表现形式包括()。
A.自然凝聚力
B.工作凝聚力
C.领导者凝聚力
D.心理凝聚力
E.情感凝聚力
[答案]ABCE
[解析]群体凝聚力的表现形式可划分为以下几种：(1)自然凝聚力。(2)工作凝聚力。(3)领导者凝聚力。(4)情感凝聚力。
2[.多选题]群体互动过程中所产生的效应包括()。
A.首因效应
B.协同效应
C.社会促进效应
D.近因效应
E.刻板效应
[答案]BC
[解析]群体互动过程会产生两种效应：一是协同效应;二是社会促进效应。考生对这两种效应的概念也应仔细掌握。
3[.多选题]按照非正式群体形成的原因，可将非正式群体分为()。
A.利益型
B.积极型
C.情感型
D.爱好型
E.亲缘型
[答案]ACDE
[解析]按照非正式群体形成的原因，可分为以下五种类型：利益型、情感型、爱好型、信仰型、亲缘型。
4[.多选题]按照非正式群体的性质和作用，可将非正式群体分为()。
A.积极型
B.中间型
C.消极型
D.破坏型
E.信仰型
[答案]ABCD
[解析]按照非正式群体的性质和作用，可以分为以下四种类型：(1)积极型;(2)中间型;(3)消极型;(4)破坏型。
5[.多选题]按照非正式群体的成员构成，可将非正式群体分为()。
A.中间型非正式群体
B.纵向非正式群体
C.信仰型非正式群体
D.横向非正式群体
E.混合交错的非正式群体
[答案]BDE
[解析]按照非正式群体的成员构成，可以分为以下三种类型：(1)纵向非正式群体;(2)横向非正式群体;(3)混合交错的非正式群体。
6[.多选题]下列关于中间型非正式群体的说法，正确的有()。
A.目标与组织目标总是一致的
B.目标有时与组织目标一致，有时不一致
C.目标与组织目标在一些问题上一致，在另一些问题上不一致
D.对组织目标的实现既有积极作用，又有消极作用
E.是一种积极的力量
[答案]BCD
[解析]中间型非正式群体的目标，有时与组织目标一致，有时不一致;或在一些问题上一致，在另一些问题上不一致，对组织目标的实现既有积极作用，又有消极作用。
7[.多选题]成员参与横向非正式群体可能是为了()。
A.上下级之间更好的沟通
B.维护自身利益
C.共同的兴趣爱好
D.取长补短，搞好工作
E.阻碍组织目标的实现
[答案]BD
[解析]横向非正式群体由同一组织内不同部门的职位相当的人员所组成，参与这种群体的成员可能是为了维护自身的利益，也可能是为了取长补短，搞好工作。
8[.多选题]非正式群体的积极作用包括()。
A.弥补正式群体在满足需要上的不足
B.容易产生抵触情绪
C.满足成员对信息沟通的需要
D.可以成为正式群体凝聚力强度的晴雨表
E.影响工作效率
[答案]ACD
[解析]非正式群体的积极作用包括：(1)弥补正式群体在满足需要上的不足。(2)满足成员对信息沟通的需要。(3)可以成为正式群体凝聚力强度的晴雨表。
9[.多选题]非正式群体的消极作用包括()。
A.容易产生抵触情绪
B.影响工作效率
C.弥补正式群体在满足需要上的不足
D.容易传播谣言
E.会产生破坏作用
[答案]ABDE
[解析]非正式群体的消极作用包括：(1)容易产生抵触情绪。(2)影响工作效率。(3)容易传播谣言。(4)会产生破坏作用。
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