四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)
30.简述人力资源供大于求时需采取的措施。
答:
(1)重新安置;
(2)永久性裁员;
(3)临时解雇;
(4)减少工作时间;
(5)工作分享;
(6)降低工资。
31.简述外部招聘的方式。
答:
(1)员工推荐;
(2)招聘会;
(3)职业介绍所;
(4)校园招聘会;
(5)猎头公司;
(6)网络招聘;
(7)网络招聘。
(上述7点答任意6点便给全分)
32.简述培训计划的主要内容。
答:
(1)明确培训目标、内容;
(2)确定培训对象;
(3)确定培训时间;
(4)选择培训场所;
(5)选择合适的培训者;
(6)选定培训方法和教材。
33.简述福利的影响因素。
答:
外部因素:
(1)政府的法律法规;
(2)劳动力市场的标准;
(3)工会。
组织的内部因素:
(1)组织的战略;
(2)组织管理者的经营理念;
(3)员工偏好。
五、论述题(本大题共2小题,每小题12分,共24分)
34.试述面试测试的主要内容。
答:
(1)应聘者的举步仪表;
(2)应聘者的语言表达能力;
(3)应聘者的逻辑思维能力;
(4)专业知识应用的灵活性及应变能力;
(5)应聘者的自我认知能力;
(6)应聘者的心理素质水平;
(7)应聘者的成就动机;
(8)应聘者的求职动机;
(9)业余兴趣与爱好。
35.试述职业生涯管理的主要内容。
答:
(1)组织发展目标的宣传教育;
(2)建立员工资料档案;
(3)为员工提供相关信息;
(4)设立员工职业生涯发展评估中心;
(5)建立奖赏升迁制度;
(6)员工的职业生涯规划训练与教育;
(7)协调员工职业生涯规划的冲突。