二、多项选择题
1[.多选题]下列属于宏观社会经济环境的变化的有()。
A.政治政策的调整
B.经济政策的调整
C.经济体制的改革
D.市场需求的变化
E.生产关系变化
[答案]ABCD
[解析]宏观社会经济环境的变化是推动组织变革因素的外部动因,诸如政治、经济政策的调整,经济体制的改革以及市场需求的变化等,都会引起组织内部深层次的调整和变革。
2[.多选题]组织发展所依赖的环境资源包括()。
A.资金
B.能源
C.人力资源
D.专利使用权
E.原材料
[答案]ABCDE
[解析]组织发展所依赖的环境资源,如原材料、资金、能源、人力资源、专利使用权等对组织具有重要的支持作用。
3[.多选题]组织要想在动荡的环境中生存并得以发展,有效把握各种机会,必须顺势变革自己的()。
A.组织结构
B.人员配备
C.管理制度
D.决策程序
E.任务目标
[答案]ABCDE
[解析]组织要想在动荡的环境中生存并得以发展,必须顺势变革自己的任务目标、组织结构、决策程序、人员配备、管理制度等,才能有效地把握各种机会,识别并应对各种威胁,使组织更具环境适应性。
4[.多选题]使管理者更具环境适应性需要()。
A.调整过去的领导风格
B.调整过去的决策程序
C.根据环境的变化重构层级之间关系
D.根据环境的变化重构工作团队之间关系
E.调整领导人员构成
[答案]ABCD
[解析]使管理者更具环境适应性,一方面,需要调整过去的领导风格和决策程序,使组织更具灵活性和柔性;另一方面,要能根据环境的变化要求重构层级之间、工作团队之间的各种关系,使组织变革的实施更具针对性和可操作性。
5[.多选题]为使员工更具环境适应性,通过不断进行再教育和再培训,需要在决策中更多地重视员工的()。
A.观念
B.态度
C.参与
D.授权
E.行为方式
[答案]CD
[解析]使员工更具环境适应性需要通过不断进行再教育和再培训,在决策中更多地重视员工的参与和授权,使员工充分地认识到变革的重要性。
6[.多选题]渐进式变革的特点包括()。
A.变革幅度较大
B.变革幅度较小
C.变革阻力较小
D.变革较稳妥
E.变革阻力较大
[答案]BCD
[解析]渐进式变革步子迈得较慢,每一次的改变幅度都不是很大,变革的阻力较小,变革较稳妥。
7[.多选题]下列属于激进式变革特点的有()。
A.变革速度快
B.变革幅度大
C.变革阻力大
D.变革所承担的风险小
E.变革所承担风险大
[答案]ABCE
[解析]激进式变革由于速度快,能够抓住机会彻底改变局面,但变革的幅度较大,阻力较大,变革要承担较大风险。
8[.多选题]人员变革中组织成员需要作出改变的是()。
A.工作态度
B.认知
C.期望
D.权力的分配
E.行为
[答案]ABCE
[解析]组织变革的内容包括人员变革、结构变革、技术变革和组织文化变革。其中,人员变革是指组织成员在工作态度、期望、认知和行为上的改变。
9[.多选题]人员变革的实现途径有()。
A.学习
B.改变工作态度
C.改变组织中的人员构成
D.改变组织发展
E.培训
[答案]ACDE
[解析]人员变革一般可以通过学习、培训、改变组织中的人员构成和组织发展等途径实现。
10[.多选题]结构变革所要进行变革的内容有()。
A.组织设计
B.权力的分配
C.分工与协调
D.组织人员
E.组织文化
[答案]ABC
[解析]结构变革是指对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革。