自考本科《管理学原理》常考试题及答案二_第2页

　　多项选择题

　　1[.多选题]罗伯特·卡茨认为管理者的技能主要有()。

　　A.业务技能

　　B.技术技能

　　C.人际技能

　　D.概念技能

　　E.演讲技能

　　[答案]BCD

　　[解析]根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备技术技能、人际技能、概念技能三种技能。

　　2[.多选题]美国组织行为学专家弗雷德·卢森斯认为管理者从事的活动包括()。

　　A.传统管理

　　B.沟通

　　C.人力资源管理

　　D.网络联系

　　E.生产

　　[答案]ABCD

　　[解析]美国组织行为学专家弗雷德·卢森斯对450多位管理者进行研究后，发现这些管理者都从事以下四种活动：传统管理(包括决策、计划和控制);沟通(包括交流例行信息和处理文书工作);人力资源管理(包括激励、惩戒、调解冲突、人员配备和培训);网络联系(包括社交活动、政治活动和与外界交往)。

　　3[.多选题]管理学的学习方法有()。

　　A.唯物辩证法

　　B.理论联系实际法

　　C.科学的方法

　　D.以学代训法

　　E.系统方法

　　[答案]ABE

　　[解析]学习管理学要运用唯物辩证法;学习管理学要理论联系实际;学习管理学要用系统方法。