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多项选择题
1[.多选题]人类的活动可分为()。
A.作业活动
B.管理活动
C.文学活动
D.体育活动
E.娱乐活动
[答案]AB
[解析]人类的活动可分为两个方面：(1)人类为实现自身目的而进行的活动——作业活动;(2)使这种作业活动变得更有效的活动——管理活动。
2[.多选题]组织可分为()。
A.自治组织
B.营利性组织
C.非营利性组织
D.公共组织
E.私营企业
[答案]BC
[解析]组织可分为营利性组织和非营利性组织。无论营利性组织如工业企业、商业企业、交通运输企业、通讯企业等，还是非营利性组织如政府、军队、学校、医院、党派、宗教组织等都需要管理。管理普遍适用于任何类型的组织。
3[.多选题]亨利·法约尔认为管理的职能有()。
A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调
E.控制
[答案]ABCDE
[解析]亨利·法约尔是对管理概念有重大影响的人。他在其《工业管理与一般管理》一书中认为：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”这一观点强调，当一个人在从事计划、组织、指挥、协调和控制工作时，他便是在做管理工作。
4[.多选题]管理的特性有()。
A.管理活动不同于作业活
B.管理工作既具有科学性又具有艺术性
C.管理的核心是以人为本
D.管理工作是高度概括性的工作
E.管理活动需要全组织共同参与
[答案]ABC
[解析]管理的特性有：管理活动不同于作业活动;管理工作既具有科学性又具有艺术性;管理的核心是以人为本。
5[.多选题]效果的具体衡量指标有()。
A.销售收入
B.利润额
C.销售利润率
D.成本利润率
E.资金利润率
[答案]ABCDE
[解析]效果指目标达成度，涉及活动的结果。效果的具体衡量指标有销售收入、利润额、销售利润率、成本利润率、资金利润率等。
6[.多选题]高层管理者包括()。
A.董事长
B.首席执行官
C.总裁
D.总经理
E.其他高级经理人员
[答案]ABCDE
[解析]高层管理者是指对整个组织负有全面责任的管理人员。他们负责制定组织的总目标、总战略，掌握大政方针，有权分配组织中的一切资源，对组织的生存和发展具有特别重要的作用，对于组织的成败负有最终责任。高层管理者包括董事长、首席执行官、总裁或总经理及其他高级经理人员。
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