自学考试《社会行政》章节练习题及答案：第11章_第3页

　　1、以下关于社会服务机构发展重要性原因的说法不正确的是(A)

　　A、服务机构已经克服了过分科层化的管理弊端

　　B、社会服务机构职能性质的要求

　　C、社会服务机构的运行和服务的开展更需要团队和团队精神

　　D、机构成员发展的需要

　　2、社会服务机构发展的动力不包括(D)

　　A、社会需求变化对社会服务机构发展的要求

　　B、提高服务机构效率和服务效果的要求

　　C、机构成员发展的需要

　　D、社会服务机构职能性质的要求

　　3、(A)是组织争取外部资源和支持、回避风险的能力。

　　A 、获致能力 B、要素能力 C、协调能力 D、影响能力

　　4、(A)是通过提高成员的自我认知、增进成员间的相互了解来增强组织团结的方法。

　　A、以成员为中心的发展方法 B、以任务为中心的发展模式

　　C、目标管理与参与 D、工作生活质量

　　5、组织目标的组成部分不包括(D)

　　A、目标的具体性 B、参与决策

　　C、明确的时间规定 D、目标的实践性

　　6、组织文化的功能不包括(A)

　　A、利他功能 B、导向功能

　　C、约束功能 D、激励功能和整合功能

　　四、简答题

　　1、目标管理组成部分。

　　目标的具体性，参与决策，明确的时间规定，绩效反馈。

　　2、组织文化的功能。

　　导向功能、约束功能、激励功能、整合功能

　　3、什么是社会交代

　　也称社会问责，是一种社会机构依照其被授权所进行的对工作给与解释、对其工作职责进行说明的要求和机构对此所做出的回应。

　　4、以任务为中心的发展模式的方法

　　扩大工作、丰富工作、创新

　　1.社会服务机构发展的动力主要方面:

　　社会需求变化对社会服务机构发展的要求，提高服务机构效率和服务效果的要求，机构成员发展的要求。

　　2.组织发展有几个方面的内容：

　　它是解决组织的较复杂问题的方法，具有长期性特点;它是组织的高层行政管理人员支持下的改进组织的活动;组织发展主要通过培训和员工发展来实现;强调员工的参与，增强员工的责任意识。

　　3.社会服务机构发展之所以必要是因为?

　　服务机构要克服过分科层化的管理弊端;社会服务机构职能性质的要求;社会服务机构的运行和服务的开展更需要团队和团队精神;机构成员发展的需要。