5.雷是一个年约三十五岁的单身男性,他非常孝顺,目前与他年老的父母同住。他因为父母亲的需要和自己的需要产生了冲突,而前来机构寻求咨询协助。冲突产生的原因是他最近认识了一个女友,她是一个寡妇,他的父母因为平时他和女友相处的时间太长而非常不高兴。虽然他的父母一如往常没有提出任何抱怨,但是他们对雷的态度却变得非常冷漠,雷并不想伤他们的心,可是他也想过自己的生活。社会工作者对雷所表达的需要独立给予支持,鼓励雷面质父母不切实际的期待,并且向他们表达自己独立生活的需要。社会工作者同时向雷指出,他孝顺父母的方式对他自己是不公平的,并建议雷借这次机会改变这种情况。由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护,雷虽然有迟疑,他还是同意面对自己的父母。然而当他提出要求时,他的父母却出乎意料地接受了。但是雷却可以明显地感到他们的伤心和失望,因而对自己所提出的要求有很深的罪恶感。在无法消除内心罪恶感的情况下,雷变得非常沮丧,甚至失去求生的意志。
问题:社会工作者能把个人的价值观加诸案主身上吗?为什么?这位社会工作者违反了哪一条助人原则?
答案:
(1)不能。社会工作者把个人的价值观加诸于案主身上,会造成有些案主的内在罪恶感。此案中,雷由于勉强地照搬社会工作者的观念而深深地自责。在助人过程中,如果案主的价值观念与社会工作者不同,只要案主的选择与行为不会伤害自己、他人,也不会危害社会,社会工作者就不能以自己的想法去干预案主。
(2)违反了案主自决原则。在助人过程中,只要案主有做出选择与行为的意志和能力,同时,案主的决定不会伤害自己、他人,也不会危害社会,社会工作者只能协助案主做决定,而不是替他做决定。
6.一位学校社会工作者发现阿强最近学习成绩下滑,精神恍惚,就对他进行了家访。原来,阿强的父母离异,阿强现在由母亲抚养。阿强的母亲告诉社会工作者,她最近失业了,精神压力很大,生活水平也下降了很多,所以有时对阿强脾气不好,可能影响了阿强的学习,并让社会工作者替她保密。几天后,这位社会工作者接到法庭传票,要求出庭作证阿强的母亲不能提供给阿强正常的生活,因为阿强的父亲要求拥有阿强的养护权。
问题:
(1)简要分析社会工作者主要面临的伦理困境。(2)简述社会工作者可以放弃“保守秘密”原则的几种情形。(3)在上述案例中,社会工作者能够出庭作证吗?为什么?
答案:
(1)社会工作者主要面临的伦理困境有:1)保守秘密 2)案主自决与家长作风 3)职业界限与个人利益之间的冲突 4)职业价值和个人价值之间的矛盾 5)资源分配时面临的伦理困境
(2)一般来说,在下列情况下,社会工作者可以打破保密原则: 1)在案主正式授权社会工作者传递有关信息时 2)当社会工作者被要求在法庭上作证的时候 3)当案主向法庭起诉社会工作者的时候 4)当案主的行为对社会工作者本人产生威胁的时候 5)当案主威胁要自杀的时候 6)当社会工作者发现青少年犯罪或成为犯罪的帮凶的时候7)当有明显证据证明儿童被虐待或被忽视的时候8)当案主的身体或精神状态使之成为对自己或他人的威胁的时候
(3)在上述案例中,社会工作者能够出庭作证。因为根据打破保密原则的第2条和第7条,社会工作者可以出庭作证。
7.假如你是一名学校社工,校内一位女生因失恋而来找你辅导。原来她一个多月前与男友发生性关系,双方承诺要与对方结婚。但她的男友最近认识一位女生,感到这个女生对他非常具有影响力,以致他难以抵御,而向你的案主提出分手。该案主深爱其男友,不愿怪责男友,却又无力改变局面,因此情绪失控。在辅导过程中,该案主流露出对另一位女生的怨恨,表示自己得不到男友,也决不会让那位女生得到,她要采取报复行动。
问题:(1)这里涉及社会工作伦理问题,你将如何处理这个伦理困境? (2)你准备采用哪种个案工作模式开展个案辅导?如何开展?
答案:
(1)涉及到是否保守秘密的伦理困境,因案主可能成为他人的威胁,应打破保密原则。(能根据价值优先序列作合理解释者,可适当加分)。
(2)采用任务中心模式,通过以下步骤开展:1建立专业关系;2收集信息,了解案主的问题;3制订计划;4实施计划;5结案与评估。(如结合案例,分析恰当,可适当加分)。