自考《办公自动化设备》练习题及答案_第2页

　　13.简述三类传真机的主要功能及特点。

　　答：三类传真机的主要功能有：

　　(1)拨号功能

　　① 直接拨号;

　　② “一触键”拨号;

　　③ 缩位拨号;

　　④ 分组拨号;

　　⑤ 全拨号;

　　⑥ 自动重复拨号。

　　(2)各种发送/接收功能

　　① 人工发送/接收;

　　② 定时发送;

　　③ 轮询发送;

　　④ 顺序同文同报发送;

　　⑤ 预约发信;

　　⑥ 自动应答/接收;

　　⑦ 定时多路预约接收;

　　⑧ 定时轮询接收。

　　(3)存储器代替功能

　　① 存储转发;

　　② 存储器接收(无纸接收);

　　③ 存储器发送;

　　④ 存储器查询。

　　(4)文件的特殊处理功能

　　① 复印;

　　② 自动缩小;

　　③ 中继转发与中继顺序同报;

　　④ 中间色调;

　　⑤ 保密通信(亲展通信);

　　⑥ 节省发送。

　　(5)自动纠错与自检功能

　　① 自动纠错功能;

　　② 自检功能。

　　(6)其他功能

　　① 液晶显示和接收/发送端识别功能;

　　② 报告与清单的打印;

　　③ 电话留言;

　　④ 远端操作。

　　三类传真机大都有以下特点：

　　(1) 将传真的接收与发送合为一体，而且具有复印功能。

　　(2) 可以使用公用电话交换网或专用电话线进行信息传递。

　　(3) 可直接传送多种幅面的文件。

　　(4) 传输图像时，先是将模拟图像信号转换成数据图像信号，之后用编码方法对图像进行数据压缩;其次减少占用话路的时间与传真过程中的附属时间，从而实现高速传输。

　　(5) 具有多挡传输速率。可以根据传输线路的实际情况，由高速到低速自动切换。

　　(6) 采用大规模集成电路与中央处理器，实现数字化与高度自动化;采用固体化器件，使传真设备小型化，易于规格化，并提高了可靠性。

　　(7) 能够与二类传真机兼容通信。在通信线路的传输质量不好时，可以自动降为二类机的通信方式。

　　14.传真通信的基本过程是什么?通信过程中，各部分的主要功能是什么?

　　答：根据传真机的基本工作原理，传真通信的基本过程可以归纳为5个环节，即发送扫描、光电变换、传真信号的调制解调、记录变换、接收扫描。

　　通信过程中，各部分的主要功能如下：

　　(1)发送扫描;在传真通信中，首先要将发送的原稿在输纸机构的拖动下，由发送扫描器进行扫描。

　　(2) 光电变换：光电变换是把由发送扫描送来的各个像素随时间变化的光信号转换成与光信号强弱相对应的电信号。

　　(3)传真信号的调制解调：发送时，对信号进行调制，即进行数/模(D/A)转换;而接收时，对传真信号进行解调，即进行模/数(A/D)转换。

　　(4)记录变换：把被解调和译码后的图像信号记录在记录纸上，做能量变换。记录能量的方法有电、光、热、磁、压力等。

　　(5)接收扫描： 把随时间序列变化的一维像素，还原组合成具有与原图像相同的二维图像信息的过程。该过程是发送扫描的逆过程。

　　15.什么是传输规程?简述按传输规程规定传真通信过程的5个阶段。

　　答：传真机的传输规程又叫通信规程，就是管理和控制传真机在发送与接收通信过程中的一系列规章标准。

　　根据传真文件的传输规程规定，传真通信过程分为5个阶段：

　　(1)阶段A——呼叫的建立

　　由发送方传真机拨接收方传真机的电话号码，同时发送主叫单音，用以标志该呼叫来自传真机，而不是电话。接收方传真机首先收到振铃，在其自动摘机后应答发送方传真机的呼叫，从发送方发送被叫站标志信号。

　　(2)阶段B——报文前的信息交换过程

　　接收方发送本方标志，告诉对方本方传真机的性能及可选择性。发送方收到这一消息后，可手动或自动进入到传真的发送操作中。发送时，发送方先发送一个命令信号(DCS)，根据接收方传真机所选的功能设置接收规格，然后发送一个高速训练信号，测试所建链路的通信质量。

　　接收方收到发送方的这些信息后，检查训练信号的正确程度，判断是否可以进行传真通信，然后将检查结果及影响发送方的DCS命令的情况，以接收证实信号(CFR)的方式返回发送方传真机。当发送方从收到的CFR信号中，证实双方已成功地通过训练，且接收方已做好准备后，该阶段结束。

　　(3)阶段C——报文传送过程

　　报文传送过程分为C1和C2两个阶段。C1阶段是确认可以发送信息后，将报文中的同步、差错检测和纠正线路监测安排在报文传输的同一段时间内，并控制过程的全部信号。C2阶段是发送方传真机发送图像信号，接收方传真机接收图像信号。

　　(4)阶段D——报文传输后过程

　　发送传真机在发送完一页图像信号后，发送一个控制规程命令，然后发送一个过程结束信号。接收方接到此信息后，检查传送的图文数据是否完整，若完整则发送一个成功接收的证实信息。

　　(5)阶段E——呼叫释放阶段

　　发送方传真机发送一个切断信号给接收方传真机，然后挂机，断开连接的两部电话线路。

　　16.安装传真机对环境有哪些要求?要注意什么问题?

　　答：安装传真机时，对环境的要求可从以下几点考虑：

　　(1) 应避免安装在阳光直射和温度比较高的地方。

　　(2) 要远离空调、电暖器等大功率电器。

　　(3) 机器放置要平稳，且保持通风、清洁。使用的环境温度应在5～35℃，湿度保持在30%～85%。

　　(4) 机器前后要留有充分的空间，以便于操作和防止收发稿件时阻塞。

　　(5) 避免安装在潮湿、多尘和易振动的环境中。

　　(6) 不要与瞬间功耗大的机器使用同一电路。

　　17.简述安装传真机的过程。

　　答：安装传真机的过程如下：

　　(1)选择放置位置：按照传真机的安装环境要求，选择合适的场地和放置位置。

　　(2)开箱并清点实物：开箱后对照箱中设备清单逐一检查，查看是否有误。

　　(3)设定电源电压： 根据该传真机的工作电压确定电源电压是否与之相匹配，若不匹配，要进行调整。

　　(4)安装附件：将原稿托架、原稿退出托架及记录文件托架等附件安装好。

　　(5)接通电源：按传真机所需电压接通电源。

　　(6)初始设定：首先要了解传真机的各种功能和作用，根据需要进行初始设定。若无特殊功能要求可暂不设置，机器会自动选用出厂时设置的默认值。

　　(7)连接电话和线路。

　　18.一般传真机操作面板上有哪些控制键?其主要功能是什么?

　　答：一般传真机操作面板上主要的控制键与它们的主要功能是：

　　(1)功能键(FOUNCTION)。用于选择传真机的各种功能。若该操作面板上有液品显示器，选择时有关功能的信息提示会显示在该显示器上。

　　(2)开始键(START或ON LINE)。按此键开始发送或接收文件。

　　(3)复制键(COPY)。按此键开始复制原稿托架上的原稿文件。

　　(4)停止键(STOP或REJECT)。用于停止当前的操作，并使机器返回到待机状态。

　　(5)重拨键(REDIAL)。用于自动重拨最后输入的电话号码。使用时只需按一下该键即可重拨。

　　(6)通话请求键(VOICE REQUST)。按该键，可向对方的传真机操作员发出要求以电话对话的请求信号。再按一次该键，可以取消请求，“通话请求”指示灯灭。 (7)单触拨号键。单击其中的任意一键，可将已存储在该键中的电话号自动调出拨号。由于各机单触拨号键的个数不同，可存储的电话号码数也就不同。

　　(8)传送清晰度键。用此键可以选择传送文件的清晰度。若选择高清晰度的传递，可提高图像清晰度，则输送时间要长。

　　(9)原稿浓度键(ORIGINAL)。用于调节原稿传送及复印时的对比度和图像灰度。通常有深色、正常、浅色几个选项。 (10)清除原稿键(CLEAR ORIGIXAL)。使原稿快速从机器中排出。 (11)轮询键(POLLING)。进行轮询通信预约。 (12)显示选择(DISPLAY)。显示选择按键用于选择此显示器件的显示内容。 (13)拨号键盘。它是像普通电话机一样的拨号键盘。使用拨号键盘可以拨号输入数字，有的还可以输入字符。

　　19.简述传真机的3项基本操作步骤。

　　答：传真机的基本操作包括文稿的发送、接收和复印。发送和接收是在两台传真机之间进行传真通信，而复印则是在本机上进行操作。

　　(1)发送操作

　　① 开机后，安装好稿件。

　　② 根据发送文件的图像深浅及对图像清晰度的要求，调整清晰度和对比度。

　　③ 给接收方打电话。

　　④ 开始发送。在发送人员听到对方传真机发出的呼叫信号时，就可以按下“开始”键(START)，则开始传送文件。这时可以放下听筒。

　　(2)接收操作

　　传真文稿的接收一般可分为自动接收与手动接收两种。

　　① 在自动接收状态下，传真机会自动处理和应答传真通信过程中的所有过程，而不需要操作人员介入。

　　② 处于手动接收状态要手动接收。当有电话接入时，操作员听到传真信号或被告之对方要发传真后，按下“开始”键(START)，机器则进入接收状态，开始接收文稿。

　　(3)复印操作

　　复印操作的步骤：

　　① 将要复印的文件放到原稿发送架上。

　　② 选择合适的清晰度和对比度，以得到良好的复印质量。

　　③ 按下“复印”键(COPY)，开始复印。

　　20.使用传真机应做好哪些日常的维护与保养?

　　答：(1)传真机的日常维护如下：

　　① 保持机器表面的清洁

　　② 做好记录头的清洁工作

　　③ 不要长时间不开机

　　④ 注意供电电源的稳定性

　　(2)传真机的保养

　　① 橡皮分离片的保养：用软布蘸酒精将它擦干净，如果太脏，可用50号砂纸打磨其分离部件一面。

　　② 自动文件输送(ADF)辊的保养：如果自动文件输送辊的海绵状表面塞进了纸屑、灰尘等，用刷子将它刷净。胶轮太脏可用酒精擦拭。

　　③发送导板的保养： 如果在发送板上扫描面积内的白色表面上有脏物，用软布蘸酒精将它擦拭干净。

　　④ 发送文件轨道机械的保养：应经常清洁发送文件轨道机械，注意清除纸屑、灰尘等一切杂质，尤其是在文件输送辊上不要有任何脏物。

　　⑤ 荧光灯的更换：如果荧光灯的两端发黑或因使用太久亮度变暗或工作1万多页时，需要更换一只新灯管。

　　⑥ 检验印戳：讫印不显时，应及时加入墨水或印油。如已磨损，则应更换新的。

　　⑦ 记录纸轨道机械的保养：用眼睛检查有无损坏和磨损等任何异常现像，并清除纸屑和纸片，对切纸机构及周围应格外仔细地检查。

　　⑧ 机械部分松动的处理：对机械部分的松动应结合日常维护及时拧紧。对正常磨损的零部件，应及时进行更换。

　　21.传真机的定期维护包括哪两部分?各部分怎样维护?

　　答：(1)传真机的定期维护一般可分为两部分进行，即光学部分和机械部分。

　　(2)传真机的定期维护的具体维护

　　①　光学扫描部分的定期维护

　　a.光学扫描部分的简单清洁

　　对传真机光学部分的简单清洁的具体方法是：将传真机上盖打开，用干净的棉花杆沾适量的清洁剂，如高度纯酒精等，擦拭光学扫描的阅读玻璃及玻璃正面的白色反射板，直至玻璃看上去透明洁净为止，然后再用干净的干脱脂棉擦拭一遍，将其表面残留的余液擦去。

　　b. 光学扫描部分的全面清洁

　　对传真机光学扫描部分的全面清洁一般包括：对光学阅读玻璃正、反面的清洁;对光学反射镜的清洁;有些还应包括对光学成像透镜的清洁。

　　② 机械传动部分的定期维护

　　机械传动部分的定期维护的主要内容是给关键部位的齿轮组加润滑油。添加润滑油应以适量为度，切不可滥施、多施。

　　22.简述传真机收发装置故障的检修顺序。

　　答：传真机收发装置的故障检修，一般应按照以下顺序进行：

　　(1)故障情况检查：查出故障的现象及其产生的原因。

　　(2)单元检查：通过复制、自测试和通信试验，确定产生故障的位置，查明它是产生在发送单元、接收单元、还是线路部分。

　　(3)故障原因查寻：根据故障现象和错误代码，利用替换法、分割法等测量手段查寻产生故障的原因，确定故障单元。

　　(4)故障单元的修理：修复或更换有故障的部件，并在该级采取可能的措施，防止故障再次发生，保证以后正常工作。

　　(5) 修复检查：在收发装置的维修工作结束以后，应将其完全恢复原状，并通过复制、自测试和通信试验进行检查，确定收发装置工作正常。

　　23. 简述FO-560传真机的安装步骤?

　　答：(1) 将电话手柄放在手柄座上，将电话连接线(RJ11插头)分别插入电话手柄和传真机的相应插口。

　　(2) 将文稿托盘和记录纸托盘安装到传真机的相应位置。

　　(3) 将通信连接线(RJ11插头)的一端插入传真机的TEL LINE插口，将另一端插入或接入电话用户接线盒的相应位置。

　　(4) 将电源线插入传真机的电源插座，另一端插入带有接地线的220V交流电源插座。

　　(5) 如有条件可将机壳接地点与地线进行连接。

　　(6) 将电话拨号方式开关(DIAL)设至“T”(音频)或“P”(脉冲)，根据需要可将扬声器音量旋钮及电话振铃音量开关进行适当调整。

　　(7) 根据需要可将传真接收方式开关置为手动(MAN.)或自动(AUTO)方式。

　　(8) 打开记录纸箱盖，将幅面为216毫米、轴芯直径为25毫米的记录纸按要求进行安装，并扣紧记录纸箱盖。

　　(9) 接通传真机电源2～3秒后，LCD显示屏上将显示日期和待机等信息。

　　(10) 参照使用说明书进行复印操作，检验传真机工作是否正常。

　　24. FO-560传真机有哪些用户软开关?

　　答：(1) 精细分辨率开关;(2) 自动应答振铃次数开关;(3) 记录纸长度开关;(4) 自动列表开关;(5) 重拨间隔开关;(6) 重拨次数开关;(7) 手动应答振铃次数开关;(8) 自动传真/电话转换开关;(9) 电话/传真遥控号码开关;(10) 通信报告打印方式选择开关;⑾ 错误纠正方式开关;⑿ 切纸方式开关;⒀ 收集打印开关;⒁ 自动附页开关;⒂ 复印方式开关。

　　25. 简述FO-560传真机切纸开关各参数的意义?

　　答：切纸方式开关(AUTO CUTTER MODE)。该模式有2个参数。在进行传真接收或文稿复印时使用参数1，记录纸不切割;使用参数2，按文稿长度自动切割记录纸。

　　26. 为什么要设置线路特性参数?如何设置FO-560传真机的线路特性参数?

　　答：传真电话距电话局通讯线路的长短，对传真收发质量会产生一定的影响。如果与实际距离相差悬殊时，可对此值进行重新设定。

　　依次按[FUNC]、[9]、[*]、[8]、[#]、[7]、[START/COPY]、[START/COPY]、[START/COPY]键，LCD显示屏显示“SW02=00001010”; 根据表6-1所列值，用[#]键右移光标、用[*]键左移光标、用[FUNC]键将SW2开关的第5、6两位参数重设; 按[STOP]、[STOP]键退出修改;按[START/COPY]、[STOP]、[STOP]键保存修改参数并退出。

　　27.FO-560传真机主控板及NCU板拆装步骤是什么?

　　答：主控板和NCU板拆卸和组装步骤如下：

　　(1)将传真机底部朝上平稳放置，拧下底板的6个固定螺钉。

　　(2)将底板提起并翻转放置，卸下固定接地线的螺钉后，底板即可取下。

　　(3)用镊子轻夹电路板的固定尼龙涨塞，同时将电路板向上提，再拔掉电缆连接器CNC、CNCTD、CNFL、CNFS、CNORG、CNPL、CNPN、CNPS、CNPW、CNRM、CNTEL、CNTHD、CNTM，即可取下主控板。

　　(4)拔掉电缆连接器CNBZ、CNCS、CNSP、CNHSW、CNPH、CNTEL，即可取下NCU板。

　　28. FO-560传真机主控板及NCU板拆装应注意哪些事项?

　　答：(1)卸拔连接器不要用力过猛，以免造成对电路板的其它伤害。

　　(2)插入连接器要准和稳，保证连接可靠。

　　(3)相同芯(线)数的连接器在主控板中是按颜色进行区分的，连接时除要保证被连接的连接器头和座的芯(线)数相符，还必须要保证连接器头和座颜色一致，否则可能导致机器不能正常工作或扩大故障范围。

　　(4)在恢复底板时，要保证绝缘板与底板不能分离。

　　(5)组装步骤与拆卸步骤相反。

　　29. 采用什么方法可以简单判断电机是否损坏?

　　答：通过用万用表测电阻。

　　30. 如果传真机出现不能自动切纸的故障，可能由哪些原因导致?应如何处理?

　　答：首先要检查传动机构的转动情况：卸下电话手柄架，用左手轻转切纸电机的传动螺杆，只要切纸刀旋转过程不受阻，即可证明其传动机构工作是正常的。然后根据切纸电机绕组阻值的测量情况来判断该电机是否正常，如果阻值非0即为正常电机。最后检查电机驱动电路，通电测量#1门阵列芯片IC8的输出CUTC信号电压值，如该电压值为0V，说明IC106(7406)芯片已损坏。则更换损坏元器件。